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深圳市场稽查创新开展“疑难案件远程会诊”

专家智囊团为基层执法难题开方

来源:羊城区域     2021年08月13日        版次:ZA13    栏目:城市视角    作者:郭起

     基层对执法指导需求大幅增加

  

  羊城晚报讯 记者郭起报道:随着经济社会快速发展,新业态、新模式不断涌现,市场监管领域的违法行为也日益隐蔽复杂,基层部门在执法办案工作中遇到的新型疑难案件日益增多。大部制改革以来,基层人员的业务知识储备难以满足执法新要求,对执法指导的需求大幅增加。“请示-批复”式的传统执法指导方式不仅耗时长,还存在情况了解不全面、沟通交流不深入等诸多弊端。为此,深圳市市场稽查局创新工作方法,于8月10日举行了“疑难案件远程会诊”首诊活动,借助科技力量为执法指导工作赋能。

  “会诊”模式通常应用于医疗领域,即医院就疑难杂症,组织多个领域的专家组成会诊团队,依靠专家们丰富的治疗经验,研究探讨下一步诊疗方案。而疑难案件远程会诊,则借鉴了医院的“会诊”模式,通过召集不同业务领域的专家“智囊团”,对基层遇到的执法难题出谋划策;同时,通过视频连线、高拍仪实时拍摄展示等技术手段,克服空间距离的限制,实现远程在线会诊。

  首次会诊的案件均来自基层监管所,案件类型丰富、案情疑难复杂,各具特点,如罗湖局东晓所提请会诊的唯品会平台广告案,涉及美容用语、保健用语和医疗用语的交叉与区分问题;罗湖局笋岗所办理的药品批发企业在天猫平台网售处方药案,涉及现行法律法规与国务院文件精神相冲突的问题;盐田局海山所办理的阿里巴巴平台商铺销售纪念金条案,涉及严格执行上级工作要求兼顾尊重民众文化传统的问题;盐田局盐田所办理的京东网店售卖进口食品案,涉及现行检验检疫规定与新颁布的食品安全标准相矛盾的问题。

  随后,深圳市市场监督管理局广告处、食品生产处、食品经营处、药品处,以及稽查局法制处、市场稽查处、食品和农业稽查处、药品稽查处各业务线条专家分别从管辖权、案件定性、法律适用、办案原则、社会效果等多个维度提出了专业意见。双方还实时提问、交流互动,就一些关键问题展开探讨。各参会基层单位表示,远程会诊形式新颖,且效果明显,为案件的进一步办理开拓了思路、指明了方向。

  据介绍,通过“远程会诊”,有组织、有计划、有针对性地将各领域执法专家资源集中起来,最大限度凝聚集体智慧,并借助技术手段实时直观展示证据资料,使得原来15天才能完成的“请示-批复”指导流程现1个小时即能完成,大幅压缩了中间环节,同时避免了基层部门来回奔波沟通请示,既符合当下低碳绿色环保的要求,又大大降低了行政成本,提升了执法指导的效率,切实为基层办实事。