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协助商户清理乱摆放的物品 |
文/图 羊城晚报记者 文聪 通讯员 赵红 何泽宇 如今，走在东莞市大朗镇求富路社区，路面干净通畅，沿街商铺占道经营的现象得到了大大改善，原先需要绕道而过的人行道“还”给了行人。 求富路社区城管片长叶润钊是这些“小”变化的亲历者和参与者。今年以来，东莞市城市管理和综合执法局大朗分局积极探索城管片长制度，全镇28个村和社区全部纳入片长管辖范围，31个片长身兼宣传教育、市容市貌管理、环境卫生保洁管理等8大职能，成为了社区居民的专职“管家”。叶润钊笑着说：“现在城市管理工作越来越有序，街头小景也越来越敞亮，我这个片长的工作任务说什么都要圆满完成。” 求富路社区位于大朗镇中心区，商铺林立，人流车流密集。以往一些商家习惯把商品摆在店外售卖，既影响了市容市貌、阻碍了交通，也给市民出行带去了不便。 “您好，我们是大朗城管。这些停放在人行道上销售的电动车是你们的吗？这样已经严重阻碍了路人的正常通行，也影响了行车安全。”前段时间，叶润钊来到求富路社区内的一家电动车销售店铺，坚持“先协调沟通”原则，从商铺老板入手，主动与之交谈，运用多年积累下来的与群众谈话劝导的经验，最终成功将其说服，并带领执法队员协助商铺老板将乱摆放的电动车搬运回店内，恢复了人行道的整洁畅通。 在日常巡查过程中，叶润钊主动走进辖区的每一家店铺，跟店铺老板沟通宣传文明经商理念、城市管理的规章制度等，并与商户签订承诺书、职责书，“我们如果发现商户有乱摆卖、占道经营的现象，不会就此没收他的物品，而是会采取教育和劝导的柔性执法。针对劝导无效的店家，一个月以后再依法对其作出处罚，没收乱摆卖的商品、货架等。” 走进商铺与群众面对面、心贴心，这样暖心的劝导式执法行动也收到了良好成效。经过努力，如今求富路社区内占道经营现象明显好转，整治效果更是得到了市民群众的称赞。居民陈伯说：“以前人行道常常被占用，大家出行很不方便。现在人行道上清清爽爽、干净整洁，乱摆乱放的情况已几乎不见踪影。” 叶润钊这样的城管片长，大朗镇现有31个。据大朗城管分局介绍，今年全镇深入推进“城管进一线，服务面对面”工作，把执法力量向村(社区)一线延伸下沉。根据《全市城管系统城管片长制实施方案》要求，结合大朗镇实际情况，该分局积极推进城管片长工作，在经过充分调研和借鉴相关镇街做法的基础上，制定了《大朗城管系统片长制试行方案》和《大朗城管分局片长制保障方案》。截至目前，大朗镇把全镇28个村（社区）、2个工业园、1个市属区域作为治理范围，共分成8个片区，并细分为31个片，派任了8个片区长和31个片长。
