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主播正在进行直播（孙木辉供图） |
文/图 羊城晚报记者 林园 “来中英街有什么好买的，推荐您这款……”8月的一个周末，深圳中英街阳和路上的一家跨境电商公司门店内的直播间里，主播们向网友推介来自多国的进口商品。不远处的另一家商店门口醒目处贴着的招聘启事中，第一栏便是招募“跨境电商运营”人员。 身为曾经的购物天堂，拥有百年历史的中英街，购物潮从鼎盛到下滑。而今，这条老街涌现出新气象——进口商品在互联网的推动下，走出了窄窄的街巷，迈向了更宽阔的市场。 引入“前店后仓+直播带货”新模式 据资料记载，上世纪80至90年代，中英街内地一方的商店有160多家，香港一方有50多家。免税、不限购、品种多样的优势，吸引全国各地的游客纷纷来到中英街采购进口商品，中英街人来人往，被称为“购物天堂”。中英街历史博物馆提供的资料显示，仅1988年5月至10月，中英街黄金装饰品的销售量就达到5吨、金额6.5亿港元。然而，随着内地居民赴香港旅游“自由行”的开放，“购物天堂”风光不再。 记者近日走访中英街发现，因为跨境电商的引入，中英街的商业发展有了新气象。 丰天全球供应链公司总经理孙木辉介绍，2019年5月，他们团队5个人进入中英街，租下一个小仓库，开始在这里试点运营跨境电商。他们采取“前店后仓”的模式，最外面是展示和销售商品的店面，店面最里面设置直播间，定期进行网络直播带货。店铺背面就是配送仓库，工作人员现场对网络订单进行打包，通过物流系统将商品送达全国各地消费者手中。 孙木辉曾在其他区域开展跨境电商业务，在他看来，中英街有许多特殊之处，“这里有免税的商品可以购买，拥有真实的免税购买场景，多了实体店铺‘背书’，消费者会更信任。而且，中英街是一条历史文化古街，很多人对这条街有特殊的感情。我们在直播过程中，也会加入一些历史元素。”经过两年多的发展，孙木辉认为，这种“前店后仓+直播带货”的形式走得通，“我们取得了不错的业绩，团队也发展到了70多人。” 中英街“带货”走向正规化和规模化 创新和历史的碰撞融合，也给这条古街带来新活力。据了解，中英街出去的商品属于跨境商品，必须经过正规备案，清关直邮寄回内地，只有游客能通过自购带出去。但游客自购囿于每日入关人数限制、允许自带商品额度不高等因素，数量有限。也因此，曾经，大量水客游走于灰色领域，通过“蚂蚁搬家”的形式带货，这也一直是管理方重点整治的内容。此外，也有少量街内的店铺店员，通过个人方式违规将货品带出邮寄。 跨境电商的出现，让中英街“带货”走向了正规化和规模化。孙木辉介绍，目前他们除了运营自家的店铺，也为其他商家运营跨境电商业务。目前，街内已经有30多家老牌商户，委托他们运营这项业务。记者在走访中发现，除了这种委托专业公司运营，一些商家也有意在培育自家的运营团队。 中英街发展跨境电商有哪些优势？孙木辉认为，电商行业线上引流成本高，而中英街本身是一个自带流量的IP。一方面中英街是免税消费地、购物天堂，另一方面中英街是历史文化名街、文化底蕴深厚，全国各地的游客慕名而来，而且这些游客本身带着很强的消费目的，这对电商来说都是非常珍贵的资源。此外，不管是在哪个平台直播带货，比拼的都是供应链的能力，而实行“一街两制”的中英街，一边是深圳、一边是香港，附近还有沙头角口岸和盐田综合保税区。此外，盐田辖区内还有世界级港口盐田港，国际物流渠道畅通。 发展跨境电商有政策支持 在未来，这条两百多米的街道，还将在商业发展上打开无限想象。 更多的网络平台在这里打通。比如，中英街云仓的开发，实现了中英街跨境云仓共享模式，即一个仓库对接各类电商平台和线下门店，同时联动香港、盐田综合保税区等方面的仓库资源。有了中英街跨境云仓，各商家便可一体化解决供应链管理与仓配问题，实现现有仓储资源共享，从而形成合力，推动中英街跨境电商产业集群发展。丰天同时打通了京东国际、天猫国际、抖音国际、拼多多国际等主流跨境电商平台。与此同时，公众号下单等形式也已开启。此外，直播基地、跨境电商产业园等的建设呼声也颇高。 跨境电商在这片区域的发展还得到了市区两级层面的重视。比如，从市级层面看，深圳2020年发布的《粤港澳大湾区建设深圳指引》中，沙头角深港国际旅游消费合作区是深圳建设的七大平台中、唯一以国际消费为内容的平台，其核心就是打造沙头角跨境免税消费。在2021深圳政府工作报告中，也提到了打造深港口岸经济带，包括“加快沙头角口岸重建，规划建设沙头角深港国际旅游消费合作区，拓展深港合作新空间”。 去年，《盐田区促进重点产业高质量发展扶持办法》同时发布，有专门针对跨境电商发展的扶持政策。比如，《办法》中提到，在盐田开展跨境电商业务的平台企业，上一年度跨境电商进出口额首次超过一亿美元或自营商品销售额超过1000万美元的，给予100万元的一次性扶持。对在盐田综合保税区内开展跨境电商配套业务的企业给予连续三年仓储补贴。
