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队员们开展日常巡查工作 |
文/图 羊城晚报记者 余晓玲 通讯员 钟钰珊 集中进行执法业务培训、摆摊设点普及燃气安全知识、组队到临街店铺协助执法……对于东莞玉兰女子城市执法服务队石碣中队的很多队员来说，组队以来的时光忙碌而充实，工作内容增加了，工作压力增大了，但是个人也实现了快速的成长，有了满满的收获感。无论是“老城管”、还是新队员，对身上的“城管蓝”都有了新的认识，做好城管工作的责任感、使命感更强了。 “大家之前都是在不同的岗位，各有所长，加入女子中队的大家庭后，有一分热发一分光，姐妹同心当好城市环境‘守护人’。”9月10日，在接受记者采访时，石碣女子中队队长黄玉英表示，每当看到干净整洁的街道，身为城管人的自豪感也油然而生。 对黄玉英而言，刚接到参与组建女子中队任务、尤其是担任队长一职时，内心一度抵触。就工作经验而言，她扎根城管战线十多年，是位名副其实的“老城管”，但此前一直从事单位的财务工作，涉及城管工作的法律法规知识、具体执法流程、宣传引导方式、执法对象处理等接触不多、了解不深。而且需要带领一支全新的队伍从零开始开展巡查服务、宣传教育、柔性执法，黄玉英一度很犹豫，担心自己担不起重任。 能不能较快提升自身业务能力适应工作要求？能不能快速磨合队伍形成工作合力？能不能让执法对象接受柔性执法方式，提高城市管理效率？……一系列的问题，始终让黄玉英很纠结。好在领导和队员的信任、支持给了她前行的勇气。分局领导多次找她谈心，允许她在不违反法律规定和上级要求的前提下，大胆闯、大胆干，闯出一条新路。各位队员也主动担当作为，发挥自身所长，有为大家普及法律法规知识的，有为大家分享化妆心得体会的，还有默默在队内做好服务保障的……所有这些，都让黄玉英莫名感动，她觉得自己不是一个人在战斗，身后有着集体强大的支持，她逐步肩负起队长的职责。 截至9月10日，黄玉英共带领石碣女子中队开展常规巡查250次；城管宣传活动20场（次），服务群众5662人次；参与执法活动15次，发出《整改通知书》150份，劝导城市管理违法行为253宗。石碣群众开始对这支经常出现在街头的“蓝色娘子军”投去赞许眼光。 石碣城管分局有着为数不少的“老城管”，他们工作经验丰富、工作手段灵活，是执法队伍中值得信任和依赖的人。在女子执法服务队新的岗位上，这些“老城管”一如既往以身作则、敢闯敢拼，为年轻队员树立了标杆、作出了榜样。 石碣女子中队队员黄浠2007年进入城管系统，至今已有14个年头。14年来，她一直以“哪里需要我，我就到哪里去”的标准要求自己，始终保持共产党人的政治本色。由于疫情防控工作需要，6月21日起东莞市进行全员核酸检测。东莞城管系统闻令而动，各级各单位迅速集结人员赶往就近核酸检测点配合开展核酸取样工作。石碣分局按照上级部署要求，及时跟进安排，黄浠也成为支援队伍中的一员。但不巧的是，黄浠的丈夫早前受伤住院了，当时正是需要人照顾的时候。黄浠心里很忐忑，为了不耽误疫情防控的“大家”，她一方面提前联系看护人员做了准备，另一方面及时赶到医院与丈夫沟通，争取丈夫的理解支持。同为党员的丈夫对黄浠的工作很理解，嘱咐她在做好个人防护基础上全力配合上级完成相关工作任务。黄浠安顿好丈夫后，安心地奔赴“新”的工作岗位。在核酸取样现场，她耐心劝导群众排队等候，努力维持现场秩序。同时，主动帮助有困难的群众录入预检信息，加快核酸取样进度，减少群众等待时间，用行动诠释一名“老城管”应有的担当。 同在关键时刻挺身而出的，还有队员梁婉嫦。即将到达退休年龄的梁婉嫦看到石碣女子中队组建初期面临人手不足、经验不足等问题时，她觉得自己有必要站出来帮助大家解决。“别看我年纪大，大家能做的事情我肯定也行。”梁婉嫦主动找到分局领导，提出了加入石碣女子中队的想法。加入队伍后，她积极作为，在今年5月份和另外四名队员一同参与了市城管局组织的全市玉兰女子城市执法服务队集中培训，提升业务技能。此外，她努力发挥“传帮带”作用，经常向年轻队员分享自己的工作经验，帮助年轻人成长。 有一份热，发一份光。石碣女子中队的各位队员用实际行动在东莞城市管理工作上发光发热，为“湾区都市、品质东莞”贡献巾帼力量。
