“精·创·享”培训全面提升党群服务能力

　　日前，位于大鹏新区南澳西涌景区党群服务中心的“蓝天下的安心驿站”迎来了首批学员，来自南澳各级党群服务阵地的近50名业务骨干齐聚于此，参加“三级联动、群众点单”党群服务模式（升级版）推广应用暨第二期“精·创·享”党群服务能力提升培训。

　　此次培训包含“专题辅导课”、经验推广会、安心体验课、拼图学党史等环节，突出“精”“创”“享”新模式，“精”即转变传统大水漫灌式的培训理念，围绕“三级联动，群众点单”新增服务专题培训，集中主要精力，培训关键岗位、核心人员，为新区“五级联动，扫码点单”改革项目的试点实施锻铸更精干人才队伍。“创”即通过游戏、场景体验、HRV人机互动等形式创新开展沉浸式+体验式培训。“享”即通过互动式、探讨式学习方式，营造轻松自由的氛围，促进相互交流工作经验、创新做法，取长补短，提升培训效果。

　　据悉，“‘三级联动，群众点单’党群服务模式是南澳基层治理的一次创新，实施以来，取得了很好的效果，有效破解了社区党群服务‘碎片化’难题。‘群众点单’服务平台累计报名19552人次、场地预约558场次、意见反馈479条，服务居民达49734人次，居民满意度达到97.07%。”南澳办事处相关负责同志表示。今年，结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，南澳在去年工作的基础上，升级优化对特定群体的服务功能。在杨梅坑试点游客服务板块、在西涌社区试点特殊困难人士的“个性化精准服务”模块。此次培训，也是为即将在辖区全面铺开的精准帮扶储备人才队伍。

　　（蒋佳元 付锡军 董炜琛 徐伟婷）