龙华 民乐社区纪委高效为民服务

　　“门前垃圾收集点的桶太多了，而且清理得不干净，经常会有异味飘到店里，生意都没法做，和保洁员反映多次，不但没有整改，态度还不好，希望社区能帮忙解决一下”。近期，龙华区民治街道辖区商铺老板到民乐社区反映情况，很快得到社区纪委的反馈。

　　群众利益无小事。收到群众反映后，民乐社区纪委立即介入协调、督导。在协调街道市政中心、股份公司、道路改造方后，利用道路改造的契机，调整收集点位置，减少对周边商铺的影响；同时，严肃约谈保洁企业，要求加大工作人员培训力度，务必热情服务居民，并强调要安排专人负责桶点管理工作，确保清理到位。截至目前，新的垃圾收集点已投入使用，并由专人负责管理。

　　“知是行之始，行是知之成。民乐社区把‘我为群众办实事’作为党史学习教育重要内容，居民的满意指数，就是我们社区的绩效指数。与此同时，为确保居民反映的问题能得到高效、高质的处理，我们充分发挥社区纪委作用，对服务不热情、工作不到位等情况进行督查、督办，确保把事做实。”民乐社区纪委负责人说。

　　据了解，民乐社区自开展“我为群众办实事”活动以来，通过召开意见收集会、实地走访、线上收集等形式整理了数十条意见，通过沟通协调，为群众解决了一大批急难险重问题，工作成效得到了广大居民的一致好评和肯定。

　　（王志钰 李尉桦 洪景兴）