顺德代办服务暖人心 企业点赞送锦旗

　　羊城晚报讯 记者曹月报道：11月16日，记者从佛山市顺德区政数局获悉，近日，美的西江御府二期、美的置业悦然广场项目负责人给顺德区行政服务中心送来了两面锦旗，对在办理工程项目手续过程中受到的暖心服务和高效帮助表示由衷感谢。

　　据悉，美的西江御府二期、悦然广场两个项目的工期进度紧张，均须在10月29日前办好验收手续。工程建设项目联合验收环节多、涉及面广，顺德区行政服务中心代办团队接到企业诉求后，代办人员主动提供一对一咨询指导，一次性告知联合验收流程的申报要点和所需材料清单，并全程免费跟进代办各相关事项的审批，与审批部门沟通并解决材料补正问题，最终在一周内帮助企业顺利办好联合验收手续，让企业在计划的工期节点前成功领取到审批文书。

　　顺德区政数局、行政服务中心以审批代办服务为纽带，通过联合各审批主管部门主动作为，有效实现了顺德工程建设项目审批效率的再提升。

　　根据佛山市工程建设项目审批改革工作领导小组办公室公布的系统统计数据，自2019年至2021年9月，顺德区社会投资项目平均审批用时为17.2个工作日，平均跨度用时为67.05个自然日，用时均为全市最短。顺德区推行工程审批代办服务以来，始终以企业需求为导向，通过不断加强资源整合，提升工作人员专业素养，完善代办服务机制，从而提升企业办理项目报建报批的获得感，打造顺心顺意的顺德营商环境。

　　截至2021年10月，顺德区行政服务中心代办团队深入对接项目已达311个，协助企业办理审批文书超过900份，提供上门服务逾1000人次。另对外提供电话服务约12000宗、线上咨询服务约7800宗，累计服务工程建设项目单位接近4000个。