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旅客有序进入东莞站乘车 |
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春运首日，旅客在虎门高铁站有序乘车 |
文/图 羊城晚报记者 余宝珠 1月17日，春运首日，东莞各火车站、高铁站正式进入“春运时间”。2022年春运从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。测温、示码……东莞各火车站场加大疫情防控力度，确保旅客平安出行。同时，各站场强化安全保障，增加便民利民服务措施，让旅客出行更加安全便捷。 记者从东莞东火车站了解到，春运期间，东莞东站节前主要客流为出省的务工流、探亲流、学生流；节后主要为返莞的务工流、学生流和探亲流交织叠加。 虎门站预计日均发送2.3万人次 记者17日从虎门站获悉，春运期间，广深港高铁虎门站实行2022年铁路春运列车运行图，共开行113对列车，更好地满足旅客出行需求。春运期间，虎门站预计日均发送2.3万人次，同比2021年春运客流实现一定增长。 目前，疫情防控形势依然严峻，为应对疫情，虎门站严格按照属地管理原则，对进站旅客实行健康码查验，无健康绿码旅客一律不得乘车。同时，加强车站站场通风，于早、中、晚三个时段分别安排一次全面消杀，并在进、出站口设置了测温点，做到进、出站旅客100%测温。候车室加强对旅客规范佩戴口罩的广播提醒，出站口按照地方政府要求，动态对疫情相关地区来莞列车旅客进行全列核酸检测。车站工作人员全部佩戴口罩和护目镜上岗，斩断疫情传播途径。 此外，春运期间，老弱病残孕等重点旅客增多，旅客携带行李也相对较多。为方便旅客出行，提高旅客出行体验，虎门站联合当地义工团体，进行了春运首日宣誓仪式，携手合作，提供咨询、轮椅、送站、引导等服务，为旅客提供温馨体验。虎门站服务品牌“小虎服务队”也进行了升级，在候车室新设立了咨询服务台，从细节上精雕细琢，在服务重点旅客、畅通旅客流线等方面下功夫，延伸服务距离，遇重点旅客搭乘公交、地铁等其他交通工具乘坐高铁时，提前到公交站和地铁站用轮椅迎接，打造零距离换乘服务，方便旅客。 14趟火车调整不停靠东莞站 17日上午，以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为主题的春运启动仪式在东莞站石龙站前广场举行，东莞站正式进入“春运时间”。 记者从东莞站获悉，今年春运期间，东莞火车站有14趟普速列车临时调整取消营业，包括K238深圳西-太原、 K9260深圳东-怀化、K9277益阳-深圳西、K9121衡阳-深圳、K9259怀化-深圳东、K9283娄底-深圳西、K9125永州-深圳西、K1231湛江-深圳东、K9263松桃-深圳东、K9275常德-深圳、K535洛阳-深圳、K485成都东-深圳、 K1347西安-深圳、K835巴中-深圳西。 春运期间，东莞火车站严格实行“3个100%”制度。所有进站旅客必须严格遵守进出站测温验码制度，确保进站旅客100%戴口罩、100%测温、100%验码。截至1月17日，旅客在东莞站进站时，体温正常的情况下，仅需健康绿码即可。红码、黄码人员一律不得进站。 安检方面，乘坐火车进站时，禁止携带易燃、易爆危险品，枪支子弹、管制刀具、腐蚀物品等物品，限量携带染发剂、防晒喷雾、普通打火机、冷烫精、摩丝等物品。客运服务方面，东莞站不断完善针对重点旅客，尤其老年旅客出行便捷措施，优化进站专用通道、强化现场帮扶、保留人工进站通道等。充分发挥“红飘带”党员先锋服务队品牌，持续推进提供“四大”特色服务，包括便捷进站服务，设置无障碍快速进站通道，组织专人引导距离开车前15分钟旅客优先进站；引导咨询服务，专门设置 3个咨询服务台答疑解惑；重点帮扶服务，已线上预约帮扶服务的旅客，可提前与车站联系，车站将安排专人帮扶；爱心便民服务，设置了爱心哺乳室、安装扫码免费领取口罩机和便民充电桩、医疗救护点，东莞市第八人民医院的医护人员能及时给予最快速的治疗。 东莞东站节前开行列车共74趟 记者从东莞东站获悉，节前东莞东站开行旅客列车共74趟，其中图定列车和管内过路临客72趟；始发临客两趟，为东莞东至襄阳K4129次、东莞东至阜阳K4260次。 为提高验证检票效率，东莞东站设置了10个验证检票口，5个自助实名验证闸机，5个人工实名验证口。同时配置6台安检仪，其中既有候车室4台，第三候车室两台。此外，车站启用一、二候车室、母婴、软席5个固定候车室，第三候车室为应急候车室，共7710平方米，可同时容纳约8481人。 针对疫情防控，东莞东站细化了防疫措施。该站节前站前广场施行全封闭管理，在站前广场平台下方设置集中进站口，设置两条红外智能测温通道，所有进入站内旅客均需经过测温、验码，体温正常及持健康绿码的旅客才能进入实名验证区。如体温超过37.3℃的旅客，安排至“留观室”交医生处置，持红码的不得进站。节后，在出站口设置两条测温验证通道、配套设置4条验码通道。车站还与地方疾控部门建立联系协调机制，发现发热旅客及时交120转运。
