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周女士6岁的女儿收到生日礼物 |
“太好了，特别感谢”，打开家门，封控区的梅女士从“大白”手里接过打印好的复习资料，“刚在群里说孩子需要打印资料，没想到二十分钟就帮孩子打印好复习资料送来了，社区服务真的太贴心了！”这是近日发生在龙华区龙华街道玉翠社区封控区楼栋里的一幕。 近期，家住龙华街道玉翠社区封控区的梅女士犯了愁，受疫情影响，正读小学六年级的孩子无法及时外出打印学习资料，学习进度肯定会受到影响。她便在封控楼栋服务交流群试着反映问题，没想到，社区工作人员很快就联系到她，取得学习资料电子版，第一时间就打印出来，并穿好防护服送上家门。 近日，在封控区的周女士也收获了一份意外惊喜。6岁女儿生日当天，身穿防护服的社区工作人员登门为孩子送上可爱的电动萌宠玩具，心形卡片上写着满满的生日祝福。“孩子高兴坏了，许愿希望大家身体健康！疫情无情人有情，作为孩子妈妈，对工作人员的爱心很感动。” 周女士给女儿拍下拿着生日礼物的照片和视频发到住户群，对社区表示感谢，为社区工作人员在抗疫忙碌中，还能从细微处用心送上贴心暖心的关爱行动点赞。 据了解，随着深圳中小学校返校在即，为封控区学生健康申报所需的核酸检测服务也在有序启动，该社区根据封管楼栋白名单，收集学生信息，统一安排医护人员逐一上门采样，为孩子们解封后顺利返校做好服务。玉翠社区负责人介绍，自3月28日封控工作启动以来，社区全体工作人员联合医护、下沉人员、志愿者全天24小时不间断投入三区防控工作。尤其是在封控区和管控区，社区党委着力在关爱服务上下功夫，细致摸排封控区老人、儿童、孕妇等特殊关爱群体数据，建立台账。定期通过电话、微信、上门等方式，及时做好生活保障、医疗服务、应急处置、心理疏导等关爱工作，切实用心用情全方位做好封（管）控居民服务保障，目前，共计服务特殊群体153人次。 （王志钰 黎静）
