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银行网点设莞家政务便民服务终端 |
文/图 周晓玲 东莞市作为常住人口超千万的城市，有着大量的外来务工人员、创业人员等新市民群体，他们在融入城市发展的过程中，对金融服务需求迫切。东莞广大金融机构除了在创业、就业、住房、消费等重点领域提供金融服务外，在社保、公积金、工资代发等民生领域也提供了高效惠民服务，助力新市民融入东莞、扎根东莞。 提供新市民社保便捷服务 在所在城市购买社保，可为新市民生活提供保障，增强其归属感。作为社保卡运营单位，各银行在社保卡的便利性上下功夫，同时提供专属用卡优惠活动。 东莞农商银行相关负责人表示，该行为新市民提供便利的社保卡业务办理服务。首先是社保卡发卡业务实现全线上全流程一站式办理，为新市民提供社保卡电子照片免费拍照服务，新市民无须跑网点即可免费申请该行社保卡；提供邮寄领卡服务，无论客户身在何处都能收到东莞农商银行新办的社保卡；提供微信银行激活功能，为新市民实现线上激活社保卡医保账户，保障社保卡医保功能正常使用。 广发银行开拓丰富的社保服务运营体系，积极开展市民卡专属优惠活动。春节期间，广发银行东莞分行在“发现精彩”APP及“广发好优惠”小程序，联合232个商家开展覆盖加油、餐饮、商超多个场景大牌迎春专享的市民卡优惠活动，累计达成市民卡专属优惠交易2101笔，交易金额高达34.18万元。同时加大科技赋能支持力度，在广发银行东莞分行官方微信公众号全面上线社保代发专区，通过开展社保零售有效户特邀专享抽奖、产品体验抽奖、邀请转介有礼、信用卡申领有礼、个贷申请有礼等特色活动，多方位满足社保客户的金融产品需要。 做好新市民工资代发业务 随着城市人口流动性不断增强，东莞银行业持续加强新市民资金代发业务。 建设银行东莞市分行相关负责人表示，该行组织常态化代发企业日常维护，为客户提供“批量开卡、银行卡激活、手机银行激活、社保卡激活、电子医保凭证激活”等金融服务，为避免影响企业正常生产，利用企业员工休息时间，用最快的速度为客户解决最重要的“工资”问题。 针对新市民主要从事劳动密集行业、到银行网点办理业务相对不便的服务痛点，工商银行东莞分行在全辖所有网点配备便携式“拉杆箱”服务设备，主动上门服务，并配套提供免收工资卡工本费、年费、小额账户管理费、余额变动提醒服务费等增值服务。 同时，工商银行东莞分行切实保障外来农民工合法权益，协同监管部门监督和保障农民工工资按时发放。据了解，2021年末，该行新增代发个人客户超过50万人，服务代发工资客户已超过百万。 据了解，东莞农商银行已对接广东省交通厅、东莞市住建局实名制平台，将建筑企业发放的建筑工人工资情况及时传输至实名制平台，配合政府部门做好相关监督工作，保障新市民合法权益。
