清溪城管分局局长李德文 |
清溪河两岸景色宜人 |
策划统筹/唐波 秦小辉 文/羊城晚报记者 秦小辉 图/清溪城管分局 2019年7月,为人和气、书卷气十足的李德文从清溪党政办主任转任东莞市城市管理和综合执法局清溪分局局长。从部门“小管家”到城市“大管家”,李德文一直在思考着清溪城管队伍的定位。 近日,李德文接受羊城晚报记者采访时表示:“我希望城管系统是一个温暖和谐的大家庭,是一支有干劲、有冲劲的队伍,‘心中有人民,执法才能有温度’,让执法既有力度,又有温度,让服务既温馨又诚信,让管理既有尺度又有温度。” 羊城晚报:今年,高站位打造一支有温度的城管队伍被纳入东莞市城管系统五项重点工作。请问,清溪城管分局接下来将如何加强城管队伍建设,内强素质、外树形象? 李德文:2022年,清溪城管系统将通过突出一个中心,抓实两支队伍、三项服务、四个安全和五大提升等具体措施,让“干净、整洁、有序、安全”的城市环境成为清溪新常态,让群众感到“放心、舒心、贴心、尽心、开心”,努力成为鹿城“五心”大管家。 首先,突出一个中心。清溪城管系统将以全镇域、全方位“扫干净、摆整齐”为主要目标,结合农村人居环境整治工作要求,抓实环卫保洁和绿化养护水平,实现精细化管理;开展门前三包+微执法,推动市容环境卫生提升;开展美丽圩镇建设,全面清除环境卫生黑点,全力打造“洁净清溪”。 其次,抓实两支队伍。深化城管片长、玉兰女子城市执法服务队等城管特色队伍建设,打造面向市民的城管“窗口”,建立与市民随时沟通联络的互动机制,准确高效解决人民群众反映的热点、难点问题,将“亲民服务、柔性执法”的理念融入日常执法、管理和服务之中。 接下来,抓实三项服务。依托城市服务驿站,建立完善深入基层、直达市民的城管服务网络;依托城市服务码实现智能化服务,推动城市管理服务问题发现更全面、处理更及时、管理更精细,用“智慧指数”提升清溪的“美丽指数”和“幸福指数”;依托公众号和政府投诉平台,认真倾听群众心声,着力解决群众诉求。 另外,是抓实四大项安全工作。一抓燃气安全。持续推进燃气安全“万人入户”检查大行动及打击“黑气”;二抓违建治理。通过引进卫星影像对比手段,对新增违法建筑起到及时发现和有效监督的作用;三抓道路安全,进一步对辖区内路口进行优化、修复破损路面、开展桥梁检测、安装路灯漏电监控装置电、定期修剪行道树,切实守护群众“脚下安全”;四抓疫情防控。对重点场所的生活垃圾,采取专业措施收运,确保日产日清,加强防疫知识的宣传教育,确保一线人员做足防护措施。 最后,抓实五大专项提升。继续开展口袋公园建设,提高公园绿地服务半径;打造林荫大道,推进“绿色城市”建设;开展路口小景建设,实现锦绣鹿城;开展灯光工程建设,力促城市夜空灯明景靓;开展人行道净化建设,打造慢行生活圈。