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南海推出全市首份村(社区)退役军人服务站服务指导清单

持续打造南海“老班长”工作品牌

来源:羊城区域     2022年07月05日        版次:FA14    栏目:    作者:张闻、万长江

  羊城晚报讯 记者张闻、通讯员万长江报道:7月4日,南海区退役军人事务局发布了“南海区村(社区)退役军人服务站服务指导清单”,这是在佛山五区中推出的首份村(社区)退役军人服务站服务指导清单(以下简称《清单》)。

  《清单》涵盖了来访接待、信息统报、日常走访、帮扶解困、思想引领、党员管理、就业创业、志愿服务、权益维护、政策解释、拥军优属11个方面内容。其中,《清单》在日常来访接待、就业创业扶持以及帮扶解困、权益维护等方面充分体现了法律咨询援助、心理疏导、技能培训、学历提升、就业推介、创业扶持、帮扶措施等资源的上下联动、共享互通。《清单》还从接访的态度和言行上进行规范,到落实基本政策“无遗漏”;从做好“四尊崇”“五关爱”“六必访”基本尊崇,到做好特殊对象上门代办、精准帮扶解困;从政策宣传、法律讲座,到“一办到底”、思想感化、化解心结;从立功送喜报到关心退役军人成长成才提供全链条服务,大力倡导以退役军人为中心,把退役军人放在心上,用心用情,主动作为、靠前服务。

  此外,《清单》在帮扶解困、思想引领、党员管理、就业创业扶持、志愿服务方面,鼓励村(社区)积极协调各方资源,动员社会力量,挖掘利用本地红色资源,培树先进典型,引导退役军人积极参与、发挥作用,共同擦亮壮大“南海老班长心灵家园”“南海老班长红色宣讲团”“南海老班长军创合作联盟”“南海老班长 志愿新力量”等系列品牌。

  《清单》明确了村(社区)服务站“干什么”“怎么干”“什么时机干”,是基层做好退役军人服务保障工作的“实用手册”。南海区退役军人事务局相关负责人表示,《清单》将确保基础服务“无疏漏”,清晰梳理村居一级的常态化服务,实现精准分类和全覆盖。对重点内容进行解析,以便基层工作人员对照执行,确保“规定动作不丢分”;深化拓展服务“有指引”。需资源联动的拓展服务项目,《清单》明确对接的方式方法,为基层破除现存的资源整合壁垒提供指引,拓展“家门口”服务的广度和深度,实现“自选动作有加分”;研发特色服务“有突破”。

  相关负责人表示,接下来,南海将持续加强工作指导,增强工作合力,注重精细管理和效能发挥,不断提高基层退役军人服务水平,推动全区退役军人服务保障体系工作提质增效,持续打造南海“老班长”工作品牌。