“民生大莞家”进驻三级政务服务大厅

　　羊城晚报讯 记者文聪报道：记者8月1日从东莞市民政局获悉，“民生大莞家”品牌项目相关业务目前已进驻市、镇、村三级政务服务大厅综合窗口，专用于接收和办理群众提出的生活困难诉求。

　　据了解，“民生大莞家”服务项目包含“民生微实事”和“民生微心愿”两大类。“民生微实事”主要着眼于公众利益、群体利益，分为便民工程项目、公益服务项目。其中，便民工程项目包括生活环境美化工程、公益服务设施建设工程、安全避难场所建设工程；公益服务项目包括8大类，如为老年人提供日间托管、照料等服务。

　　“民生微心愿”则主要着眼于个人和家庭诉求，市民可提出的诉求包括但不限于特殊群体帮扶和普惠型服务。其中，特殊群体帮扶是针对低保对象、特困人员、高龄老人、孤寡老人、残疾人、低收入家庭等弱势群体，以及因遭遇突发事故、意外伤害、重大疾病或为保障基本生活和基本权益而致使基本生活陷入困境的人员（含非户籍常住人口）等特殊人群提供临时生活救助、医疗救助、就业扶助、住房保障等服务。

　　而普惠型服务是面向全市居民（含非户籍常住人口）个人，提供心理疏导、权益维护、青少年行为偏差纠正、婚姻关系修复、家庭和亲子关系调适、就业援助等服务。

　　东莞市民政局有关负责人表示，实现申请“0跑动”，市民可通过手机自助下单、网页自助下单、拨打电话下单等渠道线上提出申请。此外，市民也可携带本人身份证到市级窗口、镇级窗口（镇（街道）政务服务中心）、村级窗口（村（社区）党群服务中心）提出申请。