南山区医疗集团总部社康中心医护人员为居民接种疫苗 |
文/图 郑明达 在深圳市南山区兴工路,有一家“老”社康,它就是南山区医疗集团总部桃花园社康中心。在面积仅有400多平方米的情况下,这家基层医疗卫生服务机构服务了7个小区近八千居民,去年全科诊疗量超13万人次。居民在这家社康,不仅能看小病,甚至能看大病。 南山区医疗集团总部桃花园社康中心诊疗服务能力的提升,是南山医改的一个缩影。记者8月15日采访获悉,近年来,南山区围绕“病有良医”的民生需求,以“强基层、建高地、促健康”为主线,持续深化南山区特色的医疗集团模式改革,实施健康南山战略,促进“以治病为中心”向“以健康为中心”跨步,让群众在家门口就能享受到优质、均等的医疗卫生服务。 先行示范 首创“1+C+N”大院办院管模式 南山区近年来卫生健康事业高质量发展,交出了一份“体系创新”的亮眼答卷。 从2019年开始,南山区将医疗集团建设列为1号重大改革项目,进行立柱架梁的顶层设计,在体制机制上率先提出“1+C+N”医疗集团管理模式。其中,“1”为南山区医疗集团总部;“C”为成员单位,即区属各公立医疗卫生机构;“N”为辖区其他医疗卫生机构。南山区以医疗集团建设为抓手,全面创新全区卫生健康系统管理模式、运行机制、激励机制,逐步形成体系完整、分工明确、结构合理、功能互补、密切协作的整合型医疗卫生服务体系。 “南山区医疗集团的创新管理模式,就是把区医疗集团作为连接‘基层’与‘高地’之‘彩虹’,科学规划和布局区域医疗资源配置,建立引导公立医院主动下沉资源与社康中心分工协作机制,全面构建国际一流的整合型优质医疗服务体系。”南山区医疗集团总部相关负责人介绍。 据了解,目前南山已对全区公立社康中心进行了集团化改革,实现人、财、物的集约化统一管理,并开展社康“用房标准化、标识标准化、设备标准化、服务标准化、薪酬标准化、后勤服务标准化”六个标准化建设。 值得注意的是,南山区医疗集团还在全国首创“三个一百”工程,即建立100个社区首席专家工作室,培养100名首席全科医师和100名首席全科护士,系统提升社康中心的诊疗水平与服务能力;收录集团所有成员单位药品目录,将社康中心药品由原来的460种增至2000余种,社区居民在社康中心就能享受到优质的诊疗服务和药品供给服务。2021年首席专家工作室共开诊近三千次,门诊量实现翻倍增长。 医社联动 首创“六个统一”区域学科联盟 家住深圳南山区的市民詹先生,母亲患有慢性肾病,以往复诊都要到华中科技大学协和深圳医院排队挂号,从检查到专家诊断要花一两天时间。如今,在家门口的麻岭社康中心,她就可以挂到医院的首席专家号。“现在社康中心都配了专家,一周来一次,这就解决了很大问题。”詹先生的母亲十分高兴地说。 医院和基层互相支持,病人的奔波少了,看病越来越方便了。这得益于南山医改的深入推进,区属医院和社康中心资源和信息互通,“医社联动”,原本集中在医院里的优质医疗资源开始快速“下沉”到社区,切实解决了社区居民的“急难愁盼”问题。 广东省第十三次党代会提出,要积极发展卫生健康事业,实施新一轮基层医疗卫生服务能力提升计划。据了解,南山区率先在全国搭建实现“六个统一”的区域学科联盟,以社康中心为网底,将集团成员单位的国家、省、市、区重点学科打造成区域学科联盟,实现区域统一学科规划、统一资源调配、统一信息平台、统一技术支持、统一社区首诊、统一分级诊疗、双向转诊。 华中科技大学协和深圳医院肾内科主任祝胜郎就是其中一位通过区域学科联盟“下社区”的专家,他认为这样的“上下联动”带来了“三赢”:“第一是方便老百姓就诊,第二是提高了社康医生对专科疾病的诊疗水平,第三是发现疾病以后方便把患者转诊到总医院去诊治。” 目前全区已建设高血压、糖尿病等30个区域学科联盟,高水平专科资源真正下沉服务居民。居民生病不用每次到大医院抢号、奔波,轻轻松松就能在家门口享受专家的服务。 多元服务 持续推进“健康南山”建设 73岁的王爷爷年前在南山区医疗集团总部科技园社康中心建立健康档案,半年后他在一次社康免费体检中被社康全科医师龙艳群筛查出右肾异常。经上级医院进一步诊疗,老人被确诊为肾癌伴瘤栓,在进行右肾癌伴瘤栓切除术后,他平安回到家中疗养。看着老人日益见好的精神状况,着实得益于社康中心的健康管理疾病早筛,王爷爷的儿子连连夸赞。 王爷爷参与的“老年人健康管理”,是政府专门针对老年人免费提供的一项国家基本公共卫生服务项目。在这个项目中,南山区医疗集团总部全体家庭医生为辖区内65岁及以上常住签约居民建立居民健康档案,建档居民不仅享受慢性病开药打折的便利,同时享受每年一次的免费老人体检。社康全科医师还会对体检结果异常项目作建议指导并开展后期随访。 近年来,面对人民群众日益增长的健康需求,南山区将“全民健康”放在关键位置,努力夯实国家基本公共卫生服务,持续推动“健康南山”建设:与国家癌症中心签订共建南山区国家级癌症综合防控体系的战略协议;强化“一老一小一孕”的健康服务;推行“家庭医生签约”服务…… 丰富的社区健康服务实践让南山区基层医疗迸发出更大的活力,促进“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变,不断提升居民幸福感、获得感,这正是南山区落实广东省有关部署的真实写照。据统计,南山区各社康中心承担十几万中小学生健康体检工作,全年共组织各类健康讲座或义诊2000多场次,每年为居民提供免费的高血压、糖尿病筛查以及中医药惠民服务十几万人次。