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萌宠能够给当代年轻人提供良好的情绪价值 |
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来宠咖店消费的顾客正在投喂小动物们 |
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狗咖墨墨屋贴满了与宠物的合照 |
文/图 胡蝶 萌宠+咖啡?当两项当代年轻人中的流行元素结合在一起,会迸发出怎样的引力火花?随着宠物风潮的兴起,各类猫咖狗咖开始出现在东莞大街小巷,走在东莞城市热点商圈附近,总能不经意邂逅一家萌宠当家的咖啡饮品店。 宠咖,即是以某种宠物为主题的饮品咖啡馆,宠咖文化的流行除了商家的推力,也少不了当代年轻人强烈的情感慰藉需求。现代化的生活压力让不少年轻人易感焦虑与压抑,他们渴望宠物的陪伴,但同时,受限于各方面的因素,并不能在自家饲养宠物,除了在网络上“云吸猫”“云养狗”外,到附近的猫咪狗狗咖啡馆消费也逐渐成了当代年轻人生活中流行的减压方式。近日,笔者走访东莞的部分“网红”宠咖,揭开宠咖的面纱,探寻宠咖在东莞的成长发展之路。 东莞这家宠咖,爱意满满 “这只小狗叫灰机,是一只贵宾犬,在这边的墙上您也可以看到我们狗狗的名字和基本信息。”东莞一家宠咖“墨墨屋”的店员对在场的所有狗狗了如指掌,细心向顾客介绍着馆内狗狗的情况以及如何正确地与狗狗互动。一层楼,萌宠营业场馆近100平方米,简单明了地分割为了狗狗屋和猫咪屋,不大的店面没有丝毫异味,每只宠物都很干净。据笔者体验,该店实行门票制,50元左右一张门票即可自由出没猫狗两个场馆,和宠物互动,同时还包含一份自助饮料,以及该店特色的遛狗体验套餐。 走进店铺,在店员的指引下阅读进场须知并签字确认后,穿上一次性鞋套并进行简单的消杀,才可以正式进入场馆“撸宠”。与市面上常见的猫咖不同,墨墨屋是东莞唯一一家以宠物狗为主的宠咖店,哈士奇、阿拉斯加、柯基、柴犬、贵宾……店里的狗狗品类众多,与之相比,猫猫屋却仅有店家自养的缅因猫一个品类,但是缅因体型较大,较之部分小型犬种也不遑多让,看起来萌酷非常。在“汪星球”,有的狗狗互相打闹嬉戏,有的则和客人玩得不亦乐乎,有的小型犬甚至懒洋洋地窝在客人怀里睡觉,与人十分亲近。不少顾客拿着宠物零食投喂,狗狗们也没有表现争抢,礼貌有序地等待分发。 墨墨屋创立的背后还有一段治愈的小故事。据店主小卡介绍,他是新莞人,2000年随家人来到东莞定居,早年和团队曾经在深圳创业。2016年底,因缺少陪伴,小卡的爱宠哈士奇墨墨不幸罹患抑郁症,为了更好治愈它,引导其社交,2017年5月,他们开了墨墨屋。正式开业后,墨墨屋先后救助了因各种原因遭遗弃的宠物狗阿拉斯加朵朵、哈士奇杰克、吉娃娃努比等,随着救助的宠物越来越多,慢慢地墨墨屋就成了一家半公益性的宠咖。发展至今,墨墨屋已经探索出了一套成熟的商业化+公益救助的新模式,6年来救助的宠物超七百只,在经营宠咖的同时,也向大家更好地宣传科学养宠、不弃养的理念。 市场活跃,宠物经济方兴未艾 作为东莞唯一一家“狗咖”,墨墨屋有它的“江湖地位”。在一些餐饮点评软件内,店铺的评论数量是其他猫咖的几倍至数十倍。店主小卡介绍,目前店铺的营业时间在上午10点到晚上10点,周末客流量较大,一天可达200人次,平时工作日维持在每天30~40人次,这个数据在整个东莞宠咖中当属上游水准。 “我今天是第一次来,因为自己想养一只狗狗,听说这里可以遛狗,就来体验试试。”“有不少朋友专程为体验遛狗而来,上周我过来的时候还需排队预约,才能有狗可遛呢。”笔者在现场了解到,墨墨屋受东莞年轻人青睐的原因,除了它是东莞唯一一家狗咖,还离不开店铺的公益性经营、创意性举措。据介绍,店铺除了经营上的一些琐事外,每天最麻烦的就是遛狗,狗不像猫可以自己待一天,狗狗需要每天带出门“放风”社交。考虑到此,店主小卡索性放开权限,尝试让顾客自主带狗出去“遛弯”,没想到正是这一“偷懒”的举措,反而成了吸引更多年轻人来店里体验的原因。“根据目前东莞的气温,每天设置了两场遛狗活动,每场大家热情都很高。”小卡说。 近年来,各式各样的猫咖不断地在东莞街头巷尾交替涌现,尤其东莞年轻人最爱流连的几大主流商圈周边:汇一城、东城万达,西城楼……据笔者在某消费点评软件上统计,截至目前,东莞已有20余家的猫咖入驻,但仅有一家成规模的狗咖,其他异宠类场馆自不必多说,由于市场环境宽泛,对比广深仍有很大的空间亟待挖掘。 猫咖狗咖这一宠物文化是如何流行起来?据了解,20世纪末在中国台湾出现最早的猫咖,随后传到日本,引起热潮。“大众对猫及其相关产品的热情永远高涨,只要商家正确使用猫这个概念,就能吸引关注,并从中获益。”这便是著名的“猫咪经济学”概念。目前在莞营业的宠咖可大致分为公益性和商业性,当然也有二者兼备者,除了不少真心热爱宠物为爱发电的人士,也有嗅到宠物经济市场红利而来的纯粹商人群体。 随着东莞经济迅猛发展,年轻人也在不断增加,东莞这座青春之城蕴藏着热度不低于广深的宠物市场和机遇,但同时经营宠物类店铺也不似表面看起来那么风光。市场上宠咖经营模式较为单一,难以创新打动顾客的“点”,且宠物不像寻常商品,管理起来更是需要倾注心力,如何经营倒是其次,谨慎入场才是首选。 宠咖安全需谨慎,科学养宠不遗弃 笔者走访东莞多家猫咖发现,很多猫咖店里的装修以木质为主,搭配暖黄色的灯光,简单又温馨,在场营业的猫咪们大多温驯可爱,整个空间充满爱意,但是也不可避免存在一些潜在风险。 猫咪性格相较狗狗较为高冷,多数猫咖一进门首先映入眼帘的就是入店须知,比如禁止私带食物投喂、禁止强行与宠物互动等,商家也会在顾客进场前提醒猫咪性格不一,那些没有意愿的猫咪不要强行抱起。猫咖一般对小朋友也有所限制,汇一城的一家猫咖不接待12岁以下的小朋友,还有的猫咖则是限制1.2米及以下的小朋友单独进入,需要成人陪同才可进场。经营宠咖最需要保障的卫生问题不少场馆也有严格规定,相应场所应定期消杀,宠物定期洗澡,注射疫苗,做好“撸宠”安全防护。 在走访过程中笔者了解到,东莞市自2021年便正式推出养犬管理条例,从政府的层面上加强养犬管理,规范养犬行为。自此,每只狗狗都有了自己专属的“身份证”,记录着狗狗主人信息、狗狗疫苗、健康情况等等,保障养狗人士及其周边居民,以及宠物狗的权益。然而作为时下另一主流宠物——猫咪方面并没有正式规章制度制约管理,不少猫咖店主也表达了自身的担忧。 “其实走在大街上不难发现,现在流浪狗已经不常见了,但是依然可见一些流浪猫待在某个角落无助徨彷。”一家猫咖店主表示,虽然自己在经营店铺的同时也在救助流浪猫,但是力量单薄,难免力不从心。如今有一些人养猫狗只是一时兴起或是为了消遣、为了打发时间,或者因为各种主客观原因导致弃养事件的发生,社会上才会出现流浪猫、流浪狗,该店主表示,开店的初衷除了自己喜爱猫咪外,还想向更多人普及养猫、“吸猫”的科学知识,让更多的人关注流浪动物,传达爱护小动物的理念。 同时在东莞,包括墨墨屋在内的很多宠咖店都提供领养服务,提倡养宠人以领养的方式代替购买,并且强调一定要科学养宠,一旦认养,就请负责到底,切勿随意丢弃。墨墨屋店内救助的流浪猫狗一旦被领养,店主会严查领养人资质,分享科学养宠知识,并且定期回访,让“小流浪”们真正找到幸福领养家庭,开启生活新篇章。