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深圳发布《消费者权益服务站建设与管理规范》地方标准

为大湾区首个消费者权益服务站地方标准

来源:羊城区域     2023年03月16日        版次:ZA13    栏目:    作者:王俊

  羊城晚报讯 记者王俊报道:3月15日,深圳市2023年“3·15国际消费者权益日”系列活动发布会举行。会上发布了汽车品牌经销商消费评价指数情况等3项内容,举办深圳市315志愿服务分队授牌仪式等5项活动。

  其中,深圳市消委会发布29个品牌111家汽车经销商消费评价指数情况,涉及品牌和经营主体数量均为历次之最;发布实施《消费者权益服务站建设与管理规范》地方标准,这是大湾区首个消费者权益服务站地方标准,通过服务站建设和管理标准化、规范化运行,可有效提高消费投诉受理和处理能力,让消费者投诉有门、求助有道。

  深圳银保监局发布银行保险消费风险提示,提升消费者在金融活动中的安全感。现场还举办了深圳市315志愿服务分队授牌仪式,正式成立首支高校315志愿服务分队和首批三支315志愿服务区分队。

  现场还为“2022年度深圳市最美消费维权人物”颁奖,鼓励社会各界共同参与消费维权事业;举办深圳市消费教育基地颁牌暨市民巡礼活动启动仪式,为深圳7个区的9个消费教育基地颁牌,至此,深圳11区(新区、深汕合作区)均建立消费教育基地,构建起消费教育基地全市联动发展格局。