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潮阳区政务服务中心设立“税务、社保、医保通办窗口” |
羊城晚报讯 记者赵映光、通讯员潮税宣摄影报道:记者19日从国家税务总局汕头市潮阳区税务局获悉,该局联合潮阳区社保局、医保局于近日在潮阳区政务服务中心设立“税务、社保、医保通办窗口”。这意味着,三部门联合将原来的“一厅联办”升级为“一窗通办”,在汕头全市率先实现社保联办事项“进一扇门、到一个窗、取一次号、一站式受理办结”,让群众少跑腿,大大节省了办事群众的时间成本和沟通成本。 “以前我们来办理退休医保参保时,要税务局和医保局两边排队,等很长时间。现在这些业务归集到一个窗口,带一份资料、排一条队就能全部办完了,真的很方便。”日前,在“一窗通办”窗口办理完相关业务的居民李大爷对汕头潮阳区行政服务中心设立的该专窗连连点赞。 据了解,潮阳区税务局聚焦缴费热点,联合区社保局、医保局开展系统研究,结合潮阳本地各类业务实际发生频率,正式推出第一批《潮阳区税务、社保、医保“一窗通办”业务清单》。 上述清单涵盖了退休人员延缴职工基本医疗保险、灵活就业人员社保费退费、用人单位个人关键信息修改、城乡居民养老保险退费等14项“税务+社保”联办事项和8项“税务+医保”联办事项。清单所列事项均可在通办窗口“一窗受理办结”,有效避免业务“多头跑”等情况,大大节省了办事群众的时间成本和沟通成本。 潮阳区税务局相关负责人表示,通办窗口设立后,除了受理“一窗通办”业务清单上的事项外,还能受理税务部门职能范围内的其他社保业务,保障清单内事项“一窗办”、清单外事项“高效办”,充分满足缴费人办事需求,让缴费人少跑腿、好办事,提高办事群众满意度和幸福感。
