“千家万户水管家”智能体亮相

　　羊城晚报讯 记者李晓旭、通讯员严申薏报道：3月22日恰逢“世界水日”，在深圳市宝安区欢乐港湾庆典广场，一个身穿水管家蓝色马甲的机器人吸引了众人的目光：面对小朋友关于节水方法的询问，机器人以生动有趣的方式，列举了“用淘米水浇花、用杯子接水刷牙、使用节水器具”等实用小窍门，成功激发了孩子们带动全家人参与节水的积极性。

　　据了解，活动现场中的机器人是深水宝安水务集团试点使用承载“千家万户水管家”智能体的人形具身智能应用。“千家万户水管家”作为深圳环境水务集团为打通供排水服务“最后一米”而精心打造的高效管理模式，如今再添新翼。在此基础上，该集团借助数字化、智能化手段，融合DeepSeek大模型等先进技术，构建了矩阵式AI+服务体系——“千家万户水管家”智能体，实现从“被动响应”到“智能化服务”的全面转型，为超大型城市水务精细化管理提供创新样本。

　　据该集团相关负责人介绍，“千家万户水管家”智能体项目自2025年2月初启动以来，进展顺利，预计年底全面建成，预测预警、任务规划、智能派单等功能陆续上线，问答准确率、智能化程度、易用性都将大幅提高。届时，它将为用户提供全天候的智能服务，为水管家提供全流程的智能助手，为水务企业提供全链路的智能决策支持，共同构建一个用户、水管家、水务企业三者协同增效的智慧服务生态。