城市道路破损坑洼
市民扫码即可上报

　　羊城晚报讯 记者宋王群、通讯员周秋实报道：近日，深圳市交通运输局公众号“深圳交通”上线“设施病害上报”微服务。这一服务为市民提供了便捷的道路病害上报渠道。

　　据介绍，以往，市民发现道路存在病害问题时，往往面临反馈渠道不明确、流程繁琐等困扰。如今，通过“深圳交通”公众号新上线的“设施病害上报”微服务，无论是人行道受损、路面破损、坑洼，还是护栏损坏等问题，都能通过扫码、拍照添加病害照片，一键提交上报。

　　该服务操作简单易懂，市民进入“深圳交通”公众号，点击微服务中的“设施病害上报”模块，扫描道路铭牌上的二维码，定位病害位置，填写病害信息和现场病害照片，提交后即完成上报。交通部门收到信息后，将迅速安排专业人员进行核实与处理，并及时反馈处理进展。

　　目前，全市道路、桥梁、隧道、边坡等设施已安装了4万余块设施铭牌及二维码。通过扫描设施铭牌上的二维码均可上报病害，还可查看设施信息如道路名称、管理单位、养护企业等。