案例概况
珠海市推出的“数字城管”既有信息化、网格化、精细化的优势,又有高位统筹、协调和考核的体制保障,将其覆盖到农村,建立早发现、早处理、早预防的长效机制。
技术特点
1、将珠海全市122条行政村全部纳入数字城管网格化管理。
2、每个行政村都实现了数字城管“三有”标准化配置。
3、在全国率先完成最广泛的数字城管功能全覆盖,使所有案件都派得出。
4、在全国率先首创自查自纠城乡治理新模式,对农村和农民的轻微违规行为试行免责处理。
5、在全国率先推出了数字城管大数据便民服务,实现一站式投诉、查询和预订。
解决问题
1、 珠海数字城管将综合评价系统与纪委(监委)效能监察联网,对各区(经济功能区)和市级城乡管理责任单位开展量化、客观和科学地月度、年度绩效评价,并将结果通过媒体定期向社会公布,科学履行城乡管理裁判员的职责。
2、珠海数字城管充分发挥城乡管理指挥员的作用,以数字城管为抓手,市、区两级都建立健全了数字化城乡治理联席会议制度,并由数字城管牵头开展统筹协调和综合整治,形成常态化机制,结束了城乡管理责任单位长期各自为政的局面。