环卫工人在驿站内享用茶歇（图源：东莞市城管局）

　　广东建设报讯 记者姜兴贵、通讯员管佳报道：4月15日上午，东莞市松山湖南部片区服务驿站、工会驿站与城市阅读驿站揭牌启用。该驿站集城市服务驿站、工会驿站和城市阅读驿站的功能于一体，是完善城市功能、提升民生福祉的重要举措。

　　该驿站位于湖岸路与大学路交界处，占地面积213平方米。据东莞城管相关负责人介绍，这座城市服务驿站聚焦户外劳动者的实际需求，提供饮水、热饭、休憩等便民惠民服务，同时开展困难帮扶、权益维护等活动，切实为职工群众排忧解难，并为广大居民提供便捷的阅读空间。

　　松山湖城管分局依托驿站大力推进“城管进一线，服务面对面”工作，延伸城管触角，拓展服务深度。该驿站是南部城管片长队伍的“根据地”“联络处”，市民可以在此与城管片长面对面沟通，城市管理问题咨询与求助都能更加便捷、高效解决。

　　值得一提的是，驿站内成功打造了东莞市首个城市环卫服务管理的展示平台，创新打造“管理、服务、运营”相融合的精细化城市管理模式。通过实时互联松山湖园区环卫设备终端，该平台实现了“一屏统览、智能预警、远程调度”，充分凸显了智慧城管建设成果，创新构建了“管理、服务、运营”相融合的精细化城市管理模式。

　　“因为工作特殊性，我们经常会开展跨区域清扫保洁作业，现在不论到哪个片区都有驿站，感受到东莞的包容、友好和关爱，干活也更有劲道了。”环卫工人骆列梅说。驿站的建立成为户外劳动者的港湾，里面不仅开着空调，还有微波炉，可以让他们吃上热饭热菜。

　　据统计，2023年以来，松山湖各个城市服务驿站累计开展普法宣传32次、慰问活动46次、垃圾分类主题活动48次，送温暖、赠清凉、节日关爱、爱心接力、志愿服务、普法宣传成为松山湖各驿站的品牌活动，受到户外劳动者和市民游客的点赞好评，实现“双向奔赴”。

　　松山湖城管分局相关负责人表示，将持续深化“小驿站、大情怀”服务理念，联合园区总工会、图书馆等单位，打造集便民服务、文化传播、温情关怀于一体的多功能服务空间，让城市发展更有质感、民生幸福更有温度。