广东建设报讯 记者陈小珊，通讯员全碧芳、郑灿彬、余汶霏报道：为从源头防控“两热”传播，近日，广州市白云区城市管理和综合执法局（以下简称白云区城管局）创新治理模式，在“穗云智慧城管”小程序中新增“易生蚊虫积水”专项报事工单，构建起“科技赋能+全民共治”的积水防控新格局。

　　日前，白云智慧城管系统后台收到一份工单，显示在太和镇金铂天地附近路口人行道有一处路面存在积水和垃圾。太和市政所工作人员收到工单后快速响应，到现场处理并拍照反馈，整个流程仅用时一小时。

　　高效处置的背后是治理模式的创新。记者获悉，白云区城管局在“穗云智慧城管”小程序“市民报事”模块中新增“易生蚊虫积水”专项报事工单，市民只需从微信进入“穗云智慧城管”小程序，点击“市民报事-易生蚊虫积水”即可上报问题。截至8月25日，系统共收到市民上报的易生蚊虫积水工单335宗，办结265宗，按时整改率达79%。

　　“我们新增‘易生蚊虫积水’专项报事工单，旨在激发市民的‘主人翁’意识，让每一位市民都成为城市环境的‘监督员’和‘守护者’。”白云区城管局环卫科有关负责人表示，随着夏季降水增多，露天积水、容器积水等成为蚊虫繁殖的主要场所，不仅影响市民日常生活，更可能传播蚊媒传染病。以往积水排查主要依赖网格员巡查，存在覆盖范围有限、发现不够及时等问题，因此希望发动更多市民朋友主动上报问题。

　　“市民只要上传问题图片或视频，说明发现问题的详细地址和具体情况就可以了。”环卫科有关负责人表示，市民上报易生蚊虫积水问题后，相关工作人员会第一时间处置并答复。

　　据悉，白云区城管局将进一步优化系统功能并向全区推广应用，同时依托智慧城管系统的大数据分析能力，对市民上报的积水隐患信息进行汇总研判，找出易发生积水的高频区域和薄弱环节，为精细化防控提供数据支撑。