广东建设报讯 记者唐培峰，通讯员林庭光、任博雅报道：为深入落实《南沙区物业小区治理品质提升工作方案》要求，广州市南沙区住房和城乡建设局牵头组织七家重点物业服务企业，成立南沙区物业服务品质提升工作研讨组。各企业聚焦党建引领、智慧赋能、安全保障等关键领域精准发力，形成一系列可复制推广的治理经验，让南沙居民的居住体验持续升级，幸福感在家门口不断“升温”。

　　党建引领是破解物业治理难题的核心抓手。七家物业企业将党建工作深度融入服务全流程，如越秀物业、碧桂园服务等企业搭建“红色议事厅”“红色物业”平台，联合社区党委、业委会建立常态化协商机制，实现问题共商、资源共享；星河智善生活、时代物业组建专项调解小组，推行党员骨干包干负责制，成功化解大量邻里纠纷与公共事务难题，用“红色纽带”激活基层治理效能。

　　科技赋能让物业服务焕发新活力。万科物业推出“数字服务报告”和24小时自助服务终端“凤梨一号”，实现服务流程全透明、高频事项全天候办理；越秀物业、碧桂园服务等加速智能化改造，广泛应用人脸识别、智能监控等系统，提升安防与停车场管理效能；保利物业试点电梯物联网远程监管，提前预警安全隐患，让科技为居民安全保驾护航。

　　安全与环境是宜居家园的基础。针对电动自行车上楼充电等突出问题，星河智善生活、碧桂园服务等企业采取“疏堵结合”策略，新增智能充电桩、安装电梯阻车器，规划集中停放区，清理“僵尸车”释放公共空间；越秀物业、万科物业等开展安全环境综合整治，清理楼顶违规种植，翻新跑道、儿童活动区等老旧设施，采用“人机协同”保洁模式提升清洁效能，建设“微型苗圃”增添绿色。

　　暖心服务与社区共建让幸福更有温度。碧桂园服务推出“朝送暮迎”特色服务，万科物业设置“骑手快速通行口”，解决生活便利难题。“项目经理接待日”“便民服务日”常态化开展，缝补、义诊、理发等服务精准对接居民需求。“百家宴”“邻里节”等特色文化活动全年开展近百场，在增进邻里情谊的同时传承社区“家文化”。

　　据悉，2026年南沙区住建局将打造试点标杆小区，推广“物业服务+生活服务”新模式，丰富数字化应用场景，全力构建安全舒适、和谐美好的居住环境，让南沙物业治理创新成果持续惠及更多居民。