广东建设报讯 记者唐培峰，通讯员林庭光、文健梅报道：1月28日，广州市南沙区住房和城乡建设局与区物业管理行业协会联合举办“匠心致品质，交流促提升”企业品质提升分享会。作为2026年开年首场重要活动，此次分享会是南沙区构建企业综合评估体系的关键起点。

　　分享会围绕合同履约、服务质量及业主满意度等核心议题，通过企业经验交流与成果展示，为后续企业白名单评定、品牌推广和信用体系建设明确方向。南沙区内8家重点物业企业代表齐聚一堂，分享党建引领、服务标准化、智慧化管理、社区矛盾调解等领域的创新举措与典型案例。

　　中铁建物业聚焦“治理根基”与“人文服务”，在党建引领下构建“美好家”分级服务体系，创新矛盾调解机制，实施电动自行车全链条安全管理，以“早送晚迎”等温情服务推动物业服务向精细化、人性化升级。越秀物业秉持“全龄友好、智慧赋能”理念，通过“一项目一策”差异化改造，打造了景观再造、老龄化社区升级等降本增效范例。

　　碧桂园物业以“打造有温度的幸福小区”为目标，构建立体化品质运营体系，通过“美城美园”行动、高频次社区文化活动凝聚邻里情感，依托智能安防与应急演练筑牢安全底线。保利物业着力构建“红色物业”共建共治格局，设立“红色议事厅”，整合社区治理力量，通过技防与人防结合提升小区安全能级。

　　万科物业聚焦高效运维与服务透明化，组建片区“机动作业队”降本增效，推行“人机协同”保洁模式，以“数字服务报告”和AED设备配置深化客户信任。星河物业从“服务有温度、维修有速度”等“四有”维度发力，打造社区文化IP，通过技术降本与智慧应用实现品质提升。

　　时代物业直面老旧小区改造难题，通过“网格化体检”梳理问题，整合多元资金渠道保障整改，自建“绿化苗圃”并开展特色活动提升业主满意度。南思第一太平戴维斯物业将商业写字楼高标准服务引入住宅领域，设定超115条客户触点服务标准，融入ESG理念追求资产长期价值最大化。

　　会议强调，各企业要充分借鉴交流成果，将经验转化为提升服务品质、打造企业品牌的实际举措，共同扎实推进南沙高质量试点建设。