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对商铺门前三包责任履行情况的监管

——汕头市数字城管的应用

来源:广东建设报     2023年02月17日        版次:13    作者:

  

  

  案例概况

  

  数字城管通过视频监控AI分析系统发现,市区金新路某水果店每晚收摊前都将垃圾扔到门前的步道上。店方的这一不文明举动,很快就被视频监控AI识别锁定,通过数字城管系统平台批转到环卫部门处理,要求店主落实整改。

  

  技术特点

  

  1、 视频监控AI识别分析出门前三包问题后,由工作人员通过视频监控进行核实后形成数字城管系统案件并批转到相关责任部门对暴露垃圾进行处置。

  2、 问题地址、问题描述、所属街道居委等监管商铺基本信息,在进入数字城管系统工作流程后,通过系统平台可查看案件处置情况及流转环节、对应责任人等监管信息,最大程度排除人为干预。

  

  解决问题

  

  1、 通过划定责任范围,制定问题识别类型,包括私自架设遮阳伞、乱摆乱放、暴露垃圾等采集标准,通过人工智能判断后进行告警,最终形成数字城管案件,通过系统平台流转到相关责任部门及时进行处置。

  2、 在上述案例中,视频监控AI识别捕捉到商铺人员在夜间将大量暴露垃圾倾倒于商铺门前步道,根据制定的立案标准进行自动判断后报警通知到指挥中心工作人员,由工作人员通过视频监控进行核实后形成数字城管系统案件,并批转到相关责任部门对暴露垃圾进行处置。