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三元里街建设全域服务治理智慧城市运营指挥中心（广州市城管局供图） |
广东建设报讯 记者钟梓骥、通讯员成广聚报道：近日，第三届“城市之光”镇街全域服务治理成果分享与经验交流活动在广州保利世贸博览会馆举行。来自广州不同镇街、企业以及行业协会的代表进行经验分享。活动现场还举行了2024年度镇街全域服务治理奖项颁奖仪式。 从2021年至今，广州镇街全域服务治理工作已从试点探索阶段转入提档升级、提质扩面的推广阶段。全域服务治理工作结合基层实际，立足广州城市特质，在老旧小区、城中村、城乡结合部等多种不同形态的治理中取得了多元成效。 镇街全域服务治理见成效 当天，番禺区市桥街道、荔湾区沙面街道和白云区三元里街道分享了街道全域服务治理推进的相关情况和经验。 市桥街以社区党组织为核心，试点企业党组织全力配合，由先锋社区党委与相关企业党支部签订党建共建协议，双方重点围绕政策宣传联动、环境卫生联创、治安维稳联防、便民服务联办、帮扶济困联做等方面，将城市治理工作落到实处。 面对交通拥堵及噪声扰民等问题，面积仅0.3平方公里的沙面街道通过管理权、运营权与收益权的分离，实现了停车场的一体化、专业化管理。同时，街道选取无物业管理低层住宅楼推行连片物业托管试点，为居民提供了更加全面、专业的服务。这一创新模式不仅提升了物业服务水平，还实现了企业的自我“造血”与业主需求的双赢。 为解决社区形态复杂、治理难度较大的问题，三元里街道在探索中引入“云报事”平台，为市民提供线上报事便捷渠道，构建城市管理问题闭环共治体系，搭建全域治理和居民良性互动桥梁。同时，将三元里文化街区委托广州城市空间运营，开展非物质文化遗产、驿站功能提升策划，组织夜间市集、CityWalk等活动，助力打造区域文旅新品牌、群众文娱新场景。 从试点探索转入推广阶段 据介绍，自2021年底开展全域服务治理试点工作以来，广州市共有28个镇街、30个区域和19家企业先行先试，立足老旧小区、城中村、城乡结合部等不同形态培育典型案例，平均每个试点镇街统筹10多项基层治理事务，共办成民生实事80多项，初步实现从多头管到集中管、从资源闲置到优化配置、从单一治理到多元共治，探索出一条广州特色的基层治理新路径。 目前，全域服务治理工作已从试点探索阶段转入提档升级、提质扩面的推广阶段，力争到2024年底全市开展全域服务治理的镇街数量达50个以上；到2030年底，覆盖重点行政区70%的镇街。未来，广州将会把全域服务治理与全面深化改革和“百千万工程”、民生微实事、小微公共空间整治提升、老旧小区和城中村改造、乡村振兴等重点工作融合推进，因地制宜打造符合广州实际的全域服务治理案例，努力为全国全省推动城市基层治理探索经验、贡献智慧。
