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云享科技办公楼 |
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智慧城管解决方案联创联拓合作框架协议签约仪式 |
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云享科技分享智慧城管系统实践经验 |
以“AI+大数据”为核心构建三大数字化治理引擎，助力城市治理效能提升，广州市云享数据科技有限公司（以下简称云享科技）的《数字星河：城市管理的智慧交响》案例，入选2025第八届中国（广东）智慧城市大会系统应用类优秀案例。 业务聚焦与自主创新双轮驱动 云享科技成立于2017年11月15日，是广州白云产业投资集团有限公司旗下的全资子公司，也是广州市白云区新一代信息技术产业的牵头国企，注册资金1亿元。其主营业务聚焦新一代信息技术领域，以视频监控、云服务、系统集成服务、大数据运营、新基建、产业数智化等为主，同时涵盖多项智慧城市建设及配套服务。 云享科技拥有自主研发软著56项、发明专利3项、数据产品5项、自研信息化系统6个，以及“慧云享”系列视频监控设备、电子工牌等设备。 入选案例 数字星河：城市管理的智慧交响 在智慧城市建设中，传统管理模式与现代化治理需求之间的矛盾日益凸显。以广州市白云区为例，过往存在环卫资源调度失衡、燃气安全防线薄弱、城市事件处置低效等治理痛点。为破解这些沉疴顽疾，云享科技以“AI+大数据”为核心，构建起三大数字化治理引擎，即环卫智能调度系统、燃气安全数字闭环和AI工单治理中枢。 数智破局： 三大数字化治理引擎破解顽疾 三大数字化治理引擎各司其职，推动城市治理智慧化精细化。其中，环卫智能调度系统通过电子工牌实时追踪7000余名环卫人员轨迹，AI算法动态分析压缩站称重数据、道路污染监控视频，生成最优作业路线，实现“人、车、事”精准匹配。燃气安全数字闭环，通过开发专项安检模块，内置16类隐患识别模型，送气工扫码上传灶具照片即可自动判定安全隐患；历时4个月完成白云区用户底数排查工作，隐患整改指令直达企业后台。AI工单治理中枢，则整合6000路智能摄像头与物联感知设备，自动识别47类市容问题并生成三维定位工单，直派至128个责任单位，建立2小时响应、24小时办结的处置标准。 经过两年实践，广州市白云区的城市治理效能实现显著提升。成本效率双优化，环卫车辆空驶率降低62%，2023年节省财政支出1100万元，暴雨后道路恢复时效从8小时压缩至3小时；安全防线再提升，燃气安检覆盖率从68%提升至100%，连续两年保持一氧化碳中毒“零发生”；治理速度创纪录，AI工单自动识别准确率达92%，平均处置时长由14小时降至2小时，跨部门工单流转环节减少70%，全年400万宗工单整改完成率99.3%。 2024年11月25日，中国科学院院士、遥感学家童庆禧教授等专家对云享科技参与建设的白云智慧城管系统进行科技鉴定评价，认为“成果总体达到国际先进水平，在无人机材质级的多尺度小目标变化检测方面达到国际领先水平”。 值得注意的是，云享科技的实践不仅带来显性数据提升，更推动治理体系深层变革：电子工牌数据反哺环卫考核制度重构，AI考评系统使绩效评估误差率从35%降至8%；燃气安检数字档案促成行业监管标准升级，推动17家企业改造供应链系统；工单响应时效纳入部门KPI后，跨领域协同效率提升40%。 生态共荣： 助力城市数字经济高质量发展 在推动自身发展的同时，云享科技坚持走“场景做产品、产品铸市场、市场换产业”之路，吸引20余家科创企业落地发展，政府侧与企业侧优势互补，做成一批实用、可复制、可推广的信息化产品，促进城市管理数字化转型和大中小企业融合创新协同发展。 同时，云享科技作为广州市白云区智慧城市管理产业促进会的会长单位，与华为等头部企业合作，共同向外推广智慧城管系列产品。2025年7月24日，广州市白云区城市管理和综合执法局与华为云计算技术有限公司、广州市云享数据科技有限公司正式签署《智慧城管解决方案联创联拓合作框架协议》，围绕“组建联创联拓团队、联合开展方案孵化、联合开展市场拓展、联合开展品牌营销”等四大方面深入合作，携手打造智慧城市管理产业生态链，推动智慧城管“白云范式”走向全国。 目前，智慧城管系统已成功落地广州市海珠区、番禺区、增城区和福建省长汀县、珠海市香洲区、内蒙古鄂尔多斯等地区。同时，在湖南长沙、广东汕头、江西赣州等30多个城市开展部署试用和进行商务沟通，全国范围内潜在商机超3亿元。 云享科技的工作成效也得到了多方肯定，先后吸引中央社会工作部、住房城乡建设部、清华大学以及北京市海淀区、浙江杭州、湖北武汉等200余个单位和地区前来参观调研。此外，云享科技还积极分享实践经验，分别在全国城市户外广告和招牌设施设置规范化管理工作现场会、全国城市建筑垃圾治理工作现场会上作经验介绍。 数字化转型不仅仅是技术的简单升级，更是治理理念与协作机制的全面重构。云享科技凭借技术驱动与模式创新的双轮驱动，不仅为广州市城市治理精心打造了“白云样板”，更为全国智慧城管建设贡献了可复制、可推广的宝贵经验。 （内容由广州市云享数据科技有限公司提供）
