新快报讯 记者李应华 通讯员陈美旭 童凡 范敏玲报道 近日,黄埔区社会保险费征缴争议联合处置中心(下称“黄埔区联合处置中心”)正式进驻黄埔区社会治理综合服务中心大楼,由税务、人社、医保、信访、法院、公安等黄埔区政府部门协作共治,构建区一级的社会保险费征缴争议联合处置模式,实现对黄埔区各街镇社保费征缴争议统筹控制、协调办理,社保费诉求人只进“一扇门”,便可争议“一站结”。
黄埔区(广州开发区)税务局社会保险费和非税收入科负责人表示,人民群众对养老保险、医疗保险等社保费的需求日益增加,员工与企业间的社保费征缴矛盾逐渐显露,诉求亟待解决。而社会保险费征缴争议的解决涉及部门广、环节多。黄埔区联合处置中心成立,进一步扩大了社保费征缴争议联合处置模式应用范围,降低了区内群众维权成本,促进社保征缴争议在萌芽期解决、在基层化解。
诉求人只需填写《社会保险费征缴争议反映登记表》,黄埔区政府各相关部门将协同办理,为诉求人提供解决方案,大大简化了办事流程,提升办事效率。此外,黄埔区联合处置中心还增加了社保业务云咨询、参保缴费信息云查询等社保受理事项。