■2022年8月，棠下街未成年人保护工作站在棠下街政务服务中心挂牌成立。中秋节前夕，有小学生放学后来参观，未保站的专职社工组织孩子们一起制作手工灯笼。 新快报记者 毕志毅/摄

■增城区石滩镇的未成年人保护团队帮助峰仔脱困。

■石滩镇儿童督导员和被帮扶对象谈心。

　　上学和放学，原本是一段充满温馨气息的路程，路上的大人和孩子们说说笑笑地分享各自的趣事，但对于12岁的峰仔（化名）而言，这段路程却孤独而漫长。幸运的是，街道儿童督导员、儿童主任、区未成年人保护工作人员来到了他的身边。

　　父亲撒手人寰的那一年，年仅8岁的小东备受打击，成绩一落千丈。儿童主任崔梦蝶当起了“临时亲人”，每周风雨不改上门和小东谈话聊天，逐渐温暖了孩子的心房。

　　街道儿童督导员表示，在大家的共同努力下，农村留守儿童与困境儿童得到更好的守护，让他们在安全的港湾健康快乐地成长。

　　据悉，近年来，在广州市民政局指导下，广州市未成年人救助保护中心（以下简称“市未保中心”）全力构筑未成年人保护网，高标准保障广州1.7万余名农村留守儿童与困境儿童（以下简称“两类儿童”）合法权益。2020年以来，市未保中心持续推进片区督导工作，广州儿童福利工作队伍服务能力得到了全面提升。今年广州又有新举措，大力推动176个街镇全覆盖设立“未成年人保护工作站”（下称“未保站”），广州“两类儿童”获得感、幸福感、安全感持续增强。

　　2022年中秋时节，圆梦筑梦。新快报记者从多个镇街儿童督导员、村社儿童主任日常繁忙的工作中了解到，这张广州未成年人保护网正编织得更密、更牢。

　　12岁儿童独住 社区督导员及时介入

　　12岁的峰仔居住在增城区石滩镇，在儿童督导员及时介入下，暑假、周末都愿意回到妈妈身边，母子关系也越来越好，长达两年的守护工作终于出现乐见其成的结果。“半年前，他拒绝和妈妈住，只想独来独往。”在儿童督导员姚钰莹看来，“峰仔成绩不错，独立生活能力比同龄人优胜，但是，在未达法定独立年龄前，他的生活面临太多不确定因素。”

　　2019年以来，由于祖母和妈妈在生活和经济上分歧不断，2020年祖母离开了广州，妈妈想接峰仔到新家庭生活，但他执拗不同意，宁愿独住。无奈之下，妈妈安排峰仔中午、下午放学后，在托管班做作业、用餐。但是到了晚上，峰仔回到住所还是要独自生活。街坊都说峰仔懂事，但是更多人为他的身心健康担忧。

　　随着广州“两类儿童”保护工作升级，各街镇、村居设立了儿童督导员、儿童主任，峰仔的情形马上进入了当时石滩镇新任儿童督导员姚钰莹和辖区儿童主任视野。

　　姚钰莹等石滩镇儿童福利工作人员来到了峰仔身边，通过入户探访、谈心，像大姐姐一样和他一道排除居家安全隐患。渐渐，峰仔向姚钰莹透露出心里想法：“我不想和妈妈生活。”这一点出乎大家意料，原来峰仔不愿走进新家庭是因为“自责”，他认为妈妈和祖母的矛盾、改嫁都是自己造成的。因此，他更喜欢无拘无束的生活。

　　“峰仔的困境，自然是围绕监护问题产生的。但更重要的是给他积极向上的情感支持与鼓励，让他和家人早日和解。毕竟，家庭矛盾不是他的错。”

　　今年2月，工作终于取得突破性进展。增城区、石滩镇未成年人保护工作人员多次约峰仔面谈，通过家常话题，打开他的心房。同时，还指导其监护人依法履行监护职责。“我们对两名监护人晓之以理，提供了可参考的监护办法，达到保障儿童健康成长的目的。”

　　最后，妈妈和峰仔一人退一步。“峰仔升读初一，是大男孩了，需要尊重他的想法。鉴于在石滩镇上学方便，我们同意他周一到周五在老家独立生活。但周末和暑假，必须住到荔城的妈妈家。同时，只要峰仔在石滩，街道工作人员每天都会上门探访。”

　　今年暑假，峰仔第一次在妈妈家过。开学回到石滩，他和姚钰莹分享了一下“心得”。“其实，和继父、妈妈相处，没有想象中困难。继父的儿子和我年纪相仿，我们成了好朋友……”听着分享，大家都替他高兴。