新快报讯 记者王彤 通讯员粤消宣报道 “名师助阵、快速提分”“不过全退、限时折扣”…… “考公、考编”这些宣传语可信吗？4月4日，广东省消费者委员会特发出消费提示，仔细签订合同，警惕虚假宣传。

　　据介绍，消费者邝先生通过信用卡分期方式花费48720元在某成人教育培训机构购买了公务员考试培训“考试不过包退协议班”，协议内容包含笔试培训及面试培训。因考试未通过，邝先生于2022年8月10日递交了退款申请，但商家未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款，并逾期60多天。由于无法与工作人员取得联系，消费者向广东省消委会投诉，要求退款。经省消委会多次跟进调解沟通，双方协商同意分三期逐月退还。

　　为招揽生源，一些“考公、考编”的教育培训机构常常使用“名师助阵、快速提分”“不过全退、限时折扣”“一对一个性化辅导”等宣传用语，肆意夸大资质信息和培训效果，误导消费者。而其所谓的“名师”可能是刚刚培训上岗的应届生，“不过全退”到了该退款时，就被商家以各种理由拖延，甚至人去楼空投诉无门。

　　对此，省消委会发布消费提示，提醒广大消费者注意有关消费风险，要选择信誉好实力强的培训机构，慎重采用预付式消费模式，尤其不建议通过信用贷款方式进行大额交易。消费者在与培训机构签订合同时，要仔细阅读合同条款，不能贪图“不过全退”等优惠，应与培训机构就培训内容、课程设置、培训期限、时间安排、收费退费等方面进行约定。如果选择分期退费的方式，还应注明退费标准与办法，明确分期退费的期限、标准、周期和额度等，避免不必要的纠纷。