业绩支撑拓店步伐 大湾区最大山姆店迎客 2023年06月29日  

  众多新品首发,买个包买瓶酒就能省下会员费——

  新快报讯 记者陆妍思报道 在传统超市步步败退的当下,山姆会员店却在上涨业绩支撑下不断拓店。6月29日,山姆深圳前海店开业。作为大湾区最大的独栋山姆店,前海店是山姆在深圳的第4家门店、全国第45家店,预计年底全国门店将拓展至48家。

  从平均单个重量超过25斤的超大西瓜、45cm高的巨大杯面桶的新奇美味,到戴森仿真吸尘器和吹风机玩具、足金花丝龙船摆件等生活好物,再到人工智能技术的追觅机器狗、索尼祼眼3D显示屏等高科技产品……记者在山姆前海店看到,众多从未在其他山姆店出现过的新品集体亮相。

  山姆首席采购官张青表示,山姆选品逻辑非常清晰,坚守会员制本质,把每个商品都打造为“信得过的高品质”“差异化”和“明显的价值感”的精品。在介绍产品的过程中,张青不止一次强调“会员价值”。“这个Unicare邮差包,网上特卖期间的定价也要接近400元,但在山姆,只需要168元,买一个包省下的钱,几乎就可以抵上全年会费”“这瓶产自勃艮第莫雷圣丹尼一级园的红酒,市场价格在800元以上,山姆的定价是368元,很多会员开卡都是冲着我们的红酒产品……”张青说。

  持续创新,不只是停留在商品层面,更是提供整套解决方案,为会员节省时间、解决痛点。张青介绍,比如很多会员不懂如何处理生鲜鲍鱼,山姆与鲍鱼之乡福建连江的行业头部源头供应商合作开发了盐磨鲍鱼肉,省去了清洗去壳去脏去黑膜等步骤,138元/袋有22个鲍鱼,平均只需6.2元一只。

  除了创新产品,前海店还首次试水全新的空间体验。该建筑总面积达6.2万平方米,相当于8个足球场大。即便如此,山姆仍将部分加工间、电商配送区域与销售楼层完全隔离开。山姆会员商店中国业务总裁文安德表示,“这种试点有两大益处,一是会员可享受更大的购物空间;二是缩减了电商拣货、配送区域距离,大大提高了电商配送效率,实现低毛利运行模式,最终将节省的成本让会员享受更优价格。”

  近年来,山姆以每年开出约6家新店的速度进入了高速发展期,除实体门店,山姆还通过一小时极速达、全城配、全国配等多种线上配送服务,满足会员多层次、多场景的需求。更为重要的是,山姆会籍增长速度进入历史新高,会员续卡率和活跃度也在持续上升。根据沃尔玛截至4月30日的2024 财年第一季业绩,中国市场净销售额达53亿美元,同比大增28.3%,增幅创下多个季度以来新高,其中电商业务净销售额增长54%,山姆会员店则实现了46%的强劲销售增长。

  “中国第一家山姆于1996年在深圳开业,深耕中国27年,山姆始终围绕‘会员第一’战略原点,致力于让会员在日常商品上节省支出,并通过意想不到的新奇特商品,为他们带来惊喜和愉悦。我们非常高兴再次回到深圳!”文安德说。