低调内测数日后，东方甄选10月17日正式宣布推出付费会员业务，年费“仅需”199元。东方甄选承诺，会员除了可享受大量购物优惠外，那些购物频度低、最终不划算的，可申请现金退卡。

　　在双11年终大促之前推出付费会员业务，也让东方甄选成为全网第一家实行付费会员制度的直播机构，引发行业热议：会员模式会给直播电商带来什么？对比商品种类多出数十上百倍的山姆超市、淘宝天猫、盒马等大平台，东方甄选的199元会员费会不会太贵了……

　　东方甄选会员价偏高

　　据记者了解，早在今年1月，东方甄选CEO孙东旭就曾在财报电话会上提出即将搭建付费会员体系。当时他曾表示，“付费会员实际上是一种双向奔赴，客户选择支付一定的年费，我们也会给付费会员提供更加全面的专享服务，包括实实在在的商品打折和优惠。”

　　数日前，东方甄选低调测试付费会员服务。据悉，用户办理东方甄选会员后，每年最多可节省12000元，包括百款自营产品88折、一年12张会员券，以及66元券包的入会礼，范围覆盖肉蛋生鲜、图书文娱、个护家居、零食烘焙、酒水茶饮等品类领域。

　　华泰证券此前的一份研报认为，东方甄选的直播运营模式已逐渐稳定成熟，至于会员模式的确立与对标，如果锚定中产人群的山姆会员店，东方甄选目前4000万+抖音粉丝数、100多亿的年销售额与山姆全球5000万+会员家庭、800多亿美元的销售额相比还有很大提升空间，未来东方甄选有望通过持续拓品、 开设新矩阵号、强化会员专属服务等方式继续增加在中产群体中的渗透。

　　百联咨询创始人庄帅认为，会员制一方面可以收取会员费获得确定性的利润，另一方面能更好地提升用户的忠诚度，而且可以精准预测用户的需求和降低自营存货风险，提高动销率。

　　不过，在前几天的内测期，已经有不少消费者表示，和88元/年的淘宝88VIP和99元/年的京东PLUS会员比，东方甄选会员价偏高。

　　东方甄选可能也意识到了消费者会有此质疑。东方甄选昨日表示，如果用户购买会员后，一年内没有享受满199元优惠，将以现金形式退还剩余卡费，以避免用户产生“回本焦虑”。

　　比如说，某会员花费199元开通会员卡，一年内购买88折自营品得到的优惠是100元，优惠券只用了一张10元券，那么在一年会员到期前申请退费，东方甄选将退还89元现金。

　　或与山姆争夺中产高质客户

　　有电商观察人士指出，多家机构的研报都指向一个事实，即东方甄选的 GMV、日均总观看人数和综合转化率相比 2022 年全面下滑，亦即东方甄选的流量红利已经是过去式。这时候，高品质的自营产品就给了消费者一个留在东方甄选App上的理由。高品质商品、高客单价、自有品牌，如果再有付费会员，一个线上版本山姆会员店的要素就集齐了。这样看来，相对较高的付费会员价格是东方甄选筛选客户，并主动追求“小而美”的结果。

　　“在当下流量红利不再的情况下，建设一个综合性电商平台的机会已经是十分渺茫，但瞄准特定类型消费者、建设一个高端化的精品电商，或许还大有可为。”有业内人士表示，支撑山姆付费会员制的，是其供应链管理水平，对成本把控及自营品牌全链条都提出了高标准。但从东方甄选过往的品控、供应链管理来看，其付费会员之路依然任重而道远。

　　去年6月20日，“东方甄选被投诉桃子霉烂长毛”的话题登上热搜。今年3月，东方甄选因“售卖的厄瓜多尔野生海捕白虾实为养殖”而被关注。

　　■新快报记者 郑志辉