新快报讯 记者王彤 通讯员粤消宣报道 在第42个3·15国际消费者权益日即将来临之际,广东省消委会日前组织召开了“激发消费活力 助力高质量发展”3·15座谈会暨专家志愿者队伍年度工作会议,36名热心公益人士被聘为省消委会消费维权志愿者。
近年来,消费环境持续改善和优化,但仍有痛点和堵点,其中一些与会者提到了“茶位费”问题。广州市人大代表、广东省餐饮服务行业协会秘书长程刚在现场作出回应,表示餐饮企业应当保证消费者的知情权和自主选择权,同时协会也会适时推动出台相关规范指引和行业公约。此外,专家们也相继探讨了电信扣费、电视广告、会员充值、物业管理、网络购物、快递配送、支付方式等众多方面的消费维权问题。
2024年是“消费促进年”,广东省消委会将深入贯彻广东“民生十大工程”关于消费者权益保护的要求,推进落实2024年省民生实事“提升消费者权益保护效能”,全力参与城乡居民放心消费行动,以更高标准推进广东放心消费“双承诺”活动,引导更多商家作出放心消费承诺,并在全省举办“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲,助力各行各业激发消费活力,促进消费增长。