同程旅行收购前已接入同程金融业务 曾涉礼品卡高息贷款套路引投诉 2024年03月18日  

  同程旅行App相关贷款业务入口已不可见

  “借4万元到手2.8万元!”今年的3·15晚会上,央视新闻曝光同程金融App礼品卡套路。新快报记者发现,同程金融现隶属于OTA平台同程旅行(0780.HK)旗下,同程旅行接入同程金融后,因变相高利贷、暴力催收等问题收到不少投诉。3月16日,记者希望针对相关问题采访同程旅行相关负责人,而截至发稿,尚未有回应。

  央视在报道中指出,有消费者在同程金融App借钱,通过购买它的礼品卡,就能回收变现。但通过该变现通道,礼品卡的额度要打9.4折。有消费者购买礼包的价格为40000多元,但实际到手28000多元。问题曝光后,上海连夜展开执法检查,同程金融相关产品均已下线,其App、微信小程序以及微信公众号等渠道均已暂停服务。此外,同程旅行App中贷款业务入口,目前已不可见。

  企查查显示,同程金融的运营主体为上海旅济,其100%股权控股股东广州旅金即同程数科重要主体之一,而广州旅金大股东为苏州同程旅金。

  2月7日,同程旅行发布公告称,同程旅行与苏州同程旅金、广州旅金订立意向书,拟以11.5亿元向苏州旅金收购其持有的广州旅金的55.14%股权,由同程旅行旗下苏州龙悦天程创业投资集团有限公司及同程网络作为买方。若本次收购意向达成,同程旅行将实际持有广州旅金68.99%股权,广州旅金作为同程旅行子公司,其财务及经营状况将并入同程旅行财报当中。

  值得注意的是,在这次收购之前,同程旅行就已接入同程金融产品,并曾因高息而引发过不少投诉。

  新快报记者在黑猫投诉平台上看到,去年12月,有消费者表示,在同程旅行App内的同程金融“提前购”里面申请2500元消费贷,只给了1700元的购物卡,到期还款2549元。该消费者质疑,“这不是国家明令禁止的高炮吗,打着分期购物的旗号做违法行为,要求退还高额利息。”

  去年6月的一条投诉中,有消费者提到,同程旅行App中的严选分期商城涉高利贷,分期购物实际是虚假宣传,一个月购买2448元,实际购物卡转卖折现1700元,一个月利息高达700块钱。若以此推算,“折现”年化利率达约492%。

  还有投诉者表示,其于2022年2月-2023年1月期间,在同程旅行借钱—分期商城里面购买了八次礼包,每次到手1800元礼品卡(实际到手1700元)需要还款2450元-2550元。每一期“砍头息”高达八九百元。八次“砍头息”达7000元左右。该消费者要求退还部分,并称这是“妥妥的高利贷,给的权益也是没有用的。”按照这位消费者所述,“折现”的年化利率超过了500%。

  需要指出的是,我国法律对于高利贷的界定为,借款利率不得超过一年期贷款市场报价利率的四倍(当前4倍为13.8%),如果利率超过了该范围,则超过部分的利息不受法律保护,借款人可以不予支付。

  据悉,同程旅行早在2015年就布局金融业务,除同程金融外,还有提钱游、程程白条、同驿贷、提前购、同同宝等多个金融产品。黑猫投诉平台仅搜索“提钱游”,就有12515条投诉,投诉内容存在变相收取“砍头息”、“暴力催收”、泄漏隐私等问题。

  3月15日,同程旅行报收19.720港元/股,下跌0.80%。

  ■新快报记者 张晓菡