近日，东莞平安人寿重磅发布2024年理赔半年报。数据显示，在2024年上半年，东莞平安人寿理赔服务客户4.9万人次，赔付金额高达4.7亿元，豁免应缴保费约9600万元。其中，前十大理赔案例合计赔付2641.4万元，最高赔付562.3万元。

　　身故最高赔案562.3万元，

　　但30万元以下件数占比超过九成

　　在上半年身故理赔案例中，东莞平安人寿赔付金额最高为562.3万元。客户Y女士，57岁，是某企业的财务经理，在2020年体检时查出肺部占位性病变，后被确诊为肺癌，在后续的长期治疗中，病情始终得不到有效的控制，最终不幸因病离世。后家属向公司提起身故理赔申请。最终，公司向受益人赔付共计562.3万元身故保险金。

　　据半年报显示，2024年身故赔付531件，赔付金额7796.7万元。从性别来看，男性身故赔付件数占比超过七成，远高于女性；而从身故赔付金额来看，赔付30万元以下的件数占比超过九成，赔付100万元以上的件数仅占2.3%。随着物价指数和生活成本的水涨船高，保险消费者身故保障的缺口亟需提升，百万身价应该成为家庭支柱保障的首选。

　　重疾赔付金额占总赔额56.2%，

　　恶性肿瘤赔付高居榜首

　　半年报还显示，2024年重疾赔付金额占总赔付金额的56.2%，高达2.7亿元。从性别来看，女性占比要略高于男性。在前五大赔付重疾中，恶性肿瘤高居榜首，赔付件数占比超过六成。

　　值得深思的是，从重疾赔付金额来看，赔付30万元以下的重疾件数占比竟高达91%。可见，大部分的客户都没有配备足额的重疾保障。随着生活压力的增加，重疾高发并逐渐出现低龄化的现象，已然成为了不争的事实，这些无不在警醒着社会公众需要正视身体的风险管理。

　　医疗费用自付部分达14.7%，

　　关注医疗险搭配

　　2024年上半年，在客户医疗诊治费用中，医保报销占比仅52.9%，商保理赔占比32.4%，客户自付占比14.7%。可见，医保无法满足我们对医疗费用保障的全部需求，且较多客户在商业医疗保险的选择或搭配方面，仍存在不足。选择一份能够报销社保范围内外费用的医疗险尤为重要！

　　●结语

　　2024年上半年，东莞平安人寿收获客户多面致谢锦旗，这是对理赔服务的莫大肯定。未来，东莞平安人寿将始终秉承“坚守诚信、坚守客户至上、坚守专业领先”的理念，致力为客户提供“省心、省时又省钱”的“三省”理赔服务体验。