新快报讯 记者高京 通讯员 穗法宣 花法宣报道 家住花都的王先生近来遇到烦心事，楼上漏水影响自己的新房装修，楼上业主因为各种原因不愿处理，在他一筹莫展之时，家门口的“枫桥法亭”帮他解决了难题。

　　装修新房偏遇楼上漏水

　　最近，王先生打算装修房子，却发现楼上漏水，导致其卧室天花板渗水。为此，王先生多次联系小区物业，试图与楼上邻居李先生协商处理。然而，李先生以身在外地、准备卖房为由，迟迟不肯出面解决问题。就在王先生一筹莫展时，他在微信推送中看到了一条关于“枫桥法亭”工作站的新闻，给他解决纠纷提供了新思路。

　　“枫桥法亭”是由法院每个业务庭指定一名调解经验丰富的法官，采取“线上进驻”的方式，为群众提供“家门口”的纠纷调解服务。当事人在不提交诉状、不到法院立案的情况下，就可以请法官帮忙促进解决矛盾纠纷。今年5月，花都法院依托全区综治中心挂牌成立了10个“枫桥法亭”。

　　这天一大早，王先生就来到了离家最近的狮岭镇“枫桥法亭”寻求帮助。当天，狮岭法庭吴海萍法官便联系上他。

　　法官持续调解解决纠纷

　　全面了解情况后，吴海萍认为双方争议较大的是修复金额多少和责任比例分配的问题。吴海萍联系了防水补漏公司上门查看情况，初步预估补漏费用约4500元。

　　“吴法官，不是我不愿修，最近生意遇到了困难，最多出1000块，他愿意自己修就修，再多我也给不起。”吴海萍第一次联系李先生时，对方给出了这样的回复。

　　不过吴海萍没有气馁，为了促成和解，她多次联系李先生，并向李先生发送了相关邻里漏水纠纷的处理案例，供其参考。在吴海萍的努力下，李先生态度松动，愿意让其朋友替他到现场进行勘查。

　　经过多方协调，王先生、李先生的朋友、物业公司以及防水补漏的工程人员一同到了现场，进行修复估价。工程人员表示，房屋漏水主要是因为楼上防漏没做好。

　　经过三个多小时的协调沟通、释法析理，双方最终达成调解协议，约定由李先生、王先生分别承担四分之三、四分之一的修复费用。法官当场利用智慧法院线上开庭平台，组织远在河北的李先生与王先生对调解协议进行司法确认。

　　不久后，防水补漏工程人员进驻施工，解决了房屋的漏水问题，王先生的装修计划得以推进，这起楼上楼下的邻里纠纷顺利解决。

　　数说

　　665

　　“枫桥法亭”设立6个月以来，共接受法律咨询665人次、开展法治宣传38次，参与调解纠纷380件、调解成功335件，调解成功率达88.15%。

　　目前，广州已在镇街村社建立了279个类似“枫桥法亭”的“法院+”基层解纷站点，广州法院共派出168名业务骨干进驻165家综治中心，镇街一级综治中心的入驻覆盖率达到90%以上。