2025年，中国人民保险集团股份有限公司成为十五运会和残特奥会保险服务类合作伙伴。人保财险广州市分公司是人保财险在广州的分设机构，依托“保险+风险减量服务+科技”的新商业模式，为广东、香港、澳门三地联合承办的这场体育盛会保驾护航。

　　此外，人保财险广州市分公司服务科技自立自强，创新拓展科技保险、知识产权保险、芯片保险等服务领域，积极推广“保险+服务”模式，为科技型企业提供全链条、全生命周期的保险服务，助力催生新产业、新模式、新动能。先后签发全国首批专利海外布局费用损失保险、全国首单商标海外布局费用损失保险。

　　参与广州市“百千万工程”建设，积极落实风险减量服务，高质高效完成在防灾减损、抢险救灾、抗灾复产等工作，继续参与承保广州市巨灾指数保险，通过服务社会治理支持政府“放管服”职能转变，助力促进城乡区域协调发展。

　　坚持服务乡村振兴，在全市涉农的各郊区共建成三农营销服务部24个、三农保险服务站52个，形成了“覆盖镇，辐射村”的人保三农保险协保服务格局。联合工商银行推出“保农振兴贷”项目， 协助农险客户获取纯信用贷款以扩大生产经营。

　　在车险服务方面，人保财险广州市分公司紧抓节假日契机，围绕客户假期出行需求，开展线上线下联动一体的“心服务 新服务”活动，提供及时、便捷、优质、暖心的线上线下服务保障，包括面向社会开展“温暖驿站”、“暖警、暖医、暖民、暖企”等温暖服务，提供专业保险咨询和理赔指导服务；面向个人客户开展“线上自助 理赔无忧”服务，个人客户可通过“广东人保财险”微信公众号办理自助理赔。

　　年度十大湾区金融服务先锋

　　年度最佳车险服务