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■反诈民警陈警官、罗可弟进行反诈宣传。 |
新快报讯 记者林钢威 庄嘉宝 李超朝 通讯员李纲宇报道 3月9日下午，2022年度“广东315晚会”在广东广播电视台演播厅完成录制，将在3月14日20:00在广东经济科教频道、南方卫视频道播出。“共同促进消费公平”是晚会主题，其中新业态模式下的消费维权成为最大热点。 消费结构升级下带来的新挑战 我国消费结构升级态势明显，人民群众消费观念和消费水平不断升级。但近年来，很多消费领域在不同程度上依然存在不公平现象，从过去的“缺斤短两”，到如今的大数据“杀熟”，随着新业态、新模式、新政策的出现，消费维权形势不断产生新的变化，也为监管执法部门带来全新的挑战。 2022广东315晚会秉承“筑牢消费市场健康发展，满足消费升级安全新需求，畅通消费助力经济循环”原则，重点关注十大领域消费不公事件，除了跨境电商食品安全、汽车质量与售后、反电信诈骗、公共卫生、房地产等传统领域，今年还高度关注知识产权保护、金融领域的消费者权益保护、互联网平台个人隐私保护、家装潜规则、网购和团购猫腻等消费热点。 网红陈警官晚会上助力反诈骗 在315前夕，《经视一线》记者多路出击，卧底调查，结果发现某相亲平台套路满满：所谓红娘其实是“销售”，最重要的工作就是打电话、邀约客户进门店、冲业绩；服务合同期限较短，往往不足以帮助消费者找到匹配的对象；平台介绍的相亲对象可能只是假的扮演者。门店出售的婚恋产品，价格更是因人而异。以某门店为例，同样的服务内容面对不同消费者因人而异，最低报价为19980元，高的报价可以近七万元不等。 相亲平台上真“演员”假相亲傻傻分不清楚，刷短视频平台看直播，主播很可能也雌雄难辨。本次晚会邀请到辨人无数的反诈民警，网红陈警官现场进行反诈案例分享和“真假女主播”互动，广州市公安局越秀区分局反诈中心罗可弟则带领大家直击反诈劝阻现场，向广大群众科普全国统一的预警劝阻咨询电话96110，也提醒广大群众：如果看到这个号码打来，很可能你或你的家人正在遭遇电信网络诈骗，切记一定要接听。 广东十大消费维权典型案例发布 2022广东315晚会抓住消费者维权的焦点、重点、难点、痛点，重磅发布《2021年度广东十大消费维权典型案例》:健身房歇业波及千余消费者、房产纠纷多年未决、定制家具“偷梁换柱”、劣质农药害农不浅、团购商家不发货还不退款、低价销售高额押金、旧手机当新机卖、平台商家泄露个人信息。 消委会通过经典案例提醒广大消费者：办卡消费，选店凭信；充值要少，消费要早；事先防范，事后维权；保存凭证，及时投诉；集体诉讼，“抱团取暖”。如果遇到纠纷难题，可拨打12345进行投诉。
