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●人物:向绪兴,44岁,公交车长 ■口述:向绪兴 整理:新快报记者 黎秋玲 通讯员 周锦涛 梁少文 2022年5月,我入职广州巴士集团南沙巴士公司,现担任快线替班公交车长。今年我在公交车驾驶位上体验了广州的年味,这是一件特别有意义的事情。因为我的坚守,能够让更多的人享受春节回家的喜悦,我感到很有成就感。 2022年11月,广州面临三年以来最复杂、最严峻的疫情,我转运过志愿者、医务人员、密切接触者、重点人员、新冠肺炎阳性患者等。还记得在执行支援转运广州海珠区新冠肺炎阳性患者的任务过程中,完成一趟转运任务,从上客到下客,时间往往要超过16小时,而且多数是在晚上进行。其间,全身穿着防护服,把自己包得严严实实,不喝一滴水,不吃一口饭,不上一次厕所,对驾驶技术、忍耐力、意志力,都是极大的考验。每次执行任务,我都以强大的意志力和毅力,克服饥饿、口渴、疲劳、道路不熟悉等困难,安全地把服务对象送达目的地。顺利完成了上级下达的每一趟转运任务,得到服务对象的一致认可。由于表现出色,我还获得了广州方舱医院现场指挥部的嘉许,很开心。 春节这几天,乘客会时不时送上“新年快乐”等祝福语,我也开心热情地回应,互相祝福,车厢内的气氛立刻变得轻松愉快。有些长者乘客,还会给我派发红包和糖果,我无比开心,工作起来更有干劲。我心里默默地对自己说:“今年我要更加注意安全行车,微笑服务,不但让乘客坐得安心,更要让乘客坐得开心,享受轻松愉快的旅途。”