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■节水周启动仪式暨书法展活动嘉宾及获奖代表合影。 |
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■水质监测中心工作人员检查村社总表压力，确保供水正常。 |
打造高质量水务综合体：提升企业供水效率、聚焦水安全保障、优化居民用水服务、倡导节水型社会 今年以来，广州开发区水质监测中心以党建为引领，践行为人民服务的宗旨，打造黄埔区水务工作的“百千万工程”，开拓思路，通过自我加压、内部挖潜等方式，主动为营商环境赋能，让企业和居民在“获得用水”方面享受更优质高效的服务。1—5月供水量7570.83万吨，同比上升7.87%；加压供水总量为5734万吨，同比增加5.93 %。累计产销差8.43%，市政管网水质合格率100%。中心监管的全区10座水质净化厂处理污水总量约7460万吨，污泥无害化处置约57480吨（含水率80%）。 砥砺奋进，笃行不怠。多年来，在区委、区政府的坚强领导下，在区水务局的直接指导下，锚定“排头兵、领头羊、火车头”标高追求，2021—2023年连续三年在“供水和节水工作目标评估结果”评比中全市各区综合排名第一，积极履行职责，真抓实干，推动水务事业高质量发展取得新成效、迈上新台阶，为全区经济社会发展提供了有力支撑。 持续提升企业供水效率，推动经济高质量发展 从2023年开始，黄埔区就大胆探索获得用水外线工程免于办理规划许可的可行性。广州开发区水质监测中心供水服务范围内重点建设项目的获得用水，其所有施工（临时）用水，以及外线接入管径≤DN300且长度≤200米的永久用水，规划程序已简化为备案、建设、测绘。事前，通过政务服务平台在用水报装申请答复用户时，同步实现向规划部门推送备案信息，免于办理建设工程规划许可证；事后，即完成外线工程施工，直接开展竣工测绘和管线入库，简化程序，无需再单独办理规划条件核实意见书。 如此，大大压缩外线工程实施时间，实现企业获得用水大提速，继续保持营商环境领跑全市。 2024年，供水营商环境改革再获新突破，“获得用水免于办理规划许可”政策实现建设项目全覆盖，政策覆盖范围由“广州开发区水质监测中心供水服务范围内重点建设项目”，扩大为“广州开发区水质监测中心供水服务范围内所有项目，施工（临时）用水、外线接入管径≤DN300且长度≤200米的永久用水”，并纳入广州市黄埔区建设省营商环境改革试点行动方案。2024年上半年实施获得用水接入任务140宗，为企业减负598万元。 值得一提的是，为打造生物岛十分钟服务圈，延伸供水服务广度，广州开发区水质监测中心配置专属水务服务官和专属水务管家各1名上岛驻点办公，为岛上企业用户提供贴心供水服务。 聚焦水安全保障，助力“百千万工程”建设 广州开发区水质监测中心在管辖区域内试点实施分区分压供水方案，加强供水设施维护，强化在建工地巡检，保障高峰期供水安全，同时积极推进“百千万工程”建设，克服泵房选址、用电报装、居民投诉等困难，完成莲塘村供水管网完善及转接，新建一体化加压泵站，约600户居民用户实现了通水；推进供水服务到终端，完成镇龙村254户、均和村410户抄表到楼工作，在水压、水质方面为乡村提供更优质的供水服务。 保障征拆村社居民用水安全：主动与街镇、村委、拆迁单位对接沟通，要求征拆过程中保护好供水管网，对管网破损严重或用水户较少的区域，采取废除旧管网，铺设新管的模式确保村民用水安全。 强化监管，促进污水污泥处理：委托第三方检测单位开展污水监督性检测共计1200多样次，并对一体化设施和各水质净化厂的污泥处理处置情况以及污泥运输单位进行监督检查，保障出水稳定和生产安全。 优化居民用水服务，提高终端供水管理水平 服务无极限，只要有心人。广州开发区水质监测中心一直坚持人民至上的理念，全链条为居民群众的用水提供优质的服务。 打造先进的智慧水务系统：组织编制供水调度管理系统（二期）项目建设方案，完成立项审批，推动智慧水务各模块的升级改造，不断提升用户服务体验。 提高抄表到户管理水平：广州开发区水质监测中心持续对居民户表开展到期更换工作，完成7个居民小区6624个水表周期轮换，提高居民水表远传数据上线率和准确率，已上线具有远传数据的水表2770块，现接入调度系统水表数量为205068块，已经抄表到户成功接入营业收费系统的远传水表数量为112925块，从而令收费更透明、缴费更便捷、服务更贴心。 落实住宅项目生活饮用水品质提升要求：广州开发区水质监测中心建立了优质饮用水试点清单，新增优质饮用水覆盖的居民户数不少于1000户，完成2024年新增优质饮用水覆盖的居民户数考核任务。 推进老旧小区供水服务到终端改造工程：开展老旧小区供水服务到终端改造工程前期工作，保障老旧居民小区的用水安全，涉及教师新村等4个小区，居民用户合计533户，目前工程已开展前期工作，正在进行现场勘察及图纸设计。 加强居民小区二次供水设施管理：新增接收30个小区泵房管理，同时对已接收的居民小区泵房进行日常运维及应急抢修工作，上半年累计维修处理982多次二供设施故障；累计清洗二次供水水池479次，清洗容积39708.05立方米，水池清洗后水质送检539次，水质合格539次，水质合格率100%。 倡导节水型社会建设，全民惜水意识持续增强 水是生命之源、生态之基、生产之要。广州开发区水质监测中心也把节水作为重要工作。 推进节水载体创建：上半年协助主管局组织5批次节水型企业创建和水平衡测试报告专家评审会，完成市水务局委托东江北干流流域中心对区35家重点节水单位开展节水工作检查。 加强计划用水管理：针对定额覆盖的重点用水单位，结合其实际用水情况、用水定额值及用水计划建议核定下达用水计划，上半年共受理用水计划调整19单，考核发现超计划用水10户次，督促各用水户提高用水效率与效益。 组织开展节水活动：在“世界水日 中国水周”“全国城市节水宣传周”等重要节点节水宣传，在广州市水务局、广州市黄埔区水务局的指导下，联合举办“节水再生 绿美广州”书法展，推动书法作品进机关、进图书馆巡回展览累计开展“五进”节水宣传8次，提高全民节水意识。 加强水费、污水处理费回收：多次组织中心党员和干部职工利用节假日、周末或下班后的夜晚，到管辖的各小区进行“扫楼”行动，手把手教用户使用APP、小程序等快捷方式办理供水业务，查询缴交水费，解答用户用水方面的疑问，上半年开展针对性扫楼19次，回收历史欠费合计约177万元。 [下一步] 2024年要跑好 “最后一公里” “千川汇海阔，风好正扬帆。”广州开发区水质监测中心2024年下半年的工作已心有方圆，正干在当下： 完成2024年度各项供水工作指标：持续推动居民用水“最后一公里”，推进抄表到户，并做好后续管理工作；推进供水服务到终端改造（老旧小区二供改造），解决老旧小区供水难点、痛点问题；控制好新建小区优质饮用水工程的建设，达到优质饮用水标准；继续细化分区计量，加强水费回收，减少产销差和漏耗率；积极开展节水型社会创建工作，全力保障全区居民、工业用水。 加强供水系统韧性建设：在主管局的指导下，积极推进黄埔水厂建设，全面提升黄埔区供水保障能力和水资源战略储备能力；继续开展知识城供水系统优化专题研究，破解区域快速发展和供水设施不足的矛盾；加强供水设施的管理和改造，进一步提升管线管理水平和管网设施的基础数据准确性，提高爆管抢修效率和质量。 进一步推进智慧水务建设：持续推进调度系统二期项目；持续完善新营收系统各模块；加强网络安全管理。 继续做好污水、污泥处理处置设施的监督管理：推进污水处理厂中水回用；加强水质监测，全面确保区域污水处理达标排放和供水水质安全。 ■新快报记者 邓毅富 通讯员 梁晓娟 钟晓丹 刘墨旋
