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■廖木兴/图 |
“终于把重组签了,从此后拒绝以贷养贷。”一度深陷债务泥潭的小霜,曾满心期望通过债务重组中介帮自己走出困境、安稳上岸,谁料却接连遭遇中介临时拉黑、承诺跳票、强制推销高息服务等多重套路,几经波折后才完成债务重组。近日,在职教师小霜向记者讲述了她最近的一段曲折经历,这也是当下无数逾期负债人被不法中介二次收割的真实缩影。 近年来,个人信贷市场持续扩张,网贷、信用卡逾期人群规模不断扩大,各类打着“债务重组”“债务优化”旗号的中介机构趁机活跃于各大社交平台。它们以“2~5折债务清零”“停息挂账、消除征信污点”“零压力快速上岸”等极具诱惑力的话术,精准拿捏负债人群的焦虑心理,成为不少困境人眼中的“救命稻草”。但记者多方调查发现,这些看似贴心的减负服务背后,藏着层层精心设计的灰色套路,无数负债人不仅没能摆脱债务困境,反而被二次收割,陷入“旧债未清、新债叠加”的恶性循环,甚至背负不必要的法律风险。 ●负债人亲历 骗局1 急于付费脱困,反遭二次收割 像小霜一样有债务重组需求的人很多,林先生就是其一。因多笔贷款逾期、无力偿还本息,林先生看到了某法律咨询公司的债务重组广告,对方宣称可协助银行协商减免利息、延长还款期限、终止暴力催收。急于脱困的林先生当即支付2万元手续费并签订服务协议。然而缴费后,对方承诺的服务从未落地,每当林先生询问进度,中介就以“正在走内部流程”“需要追加费用解锁权限”等理由拖延搪塞,后续更是彻底失联。 刘女士的遭遇同样令人唏嘘。长期信用卡逾期让她饱受高频催收困扰,正常工作生活严重受扰。此时,一名自称“资深债务重组专家”的人员主动联系她,声称可一站式处理催收、修复逾期征信,彻底解决债务难题,只需缴纳相应服务费即可。“当时一心只想尽快停止催收,花点钱能彻底上岸。”刘女士回忆道,她当即缴纳3万元服务费,可缴费后短短数日,对方就更换手机号、拉黑社交账号,彻底失联跑路。让刘女士崩溃的是,原本的催收问题不仅没有解决,反而愈发频繁,自身财务状况更是雪上加霜。事后刘女士核查发现,对方签约合同上标注的“XX律师事务所”无任何工商注册信息,所谓的“首席执业律师”也无法查询到备案信息,整笔服务从头到尾都是一场彻头彻尾的骗局。 骗局2 看似垫资重组,实则高息过桥 除了收费跑路、虚假协商,“垫资重组”是另一大高频套路,不少负债人因此被套牢,背负更高额债务。负债超20万元的张先生,长期被网贷、信用卡催收困扰,在社交平台看到中介“零压力垫资还债、低息重组、一键整合债务”的宣传后主动咨询。 中介告知张先生,无需自筹资金,机构可提供过桥垫资服务,先帮其结清逾期债务、修复征信,再对接银行办理低息长期贷款置换旧债,大幅降低还款压力,并全程标榜流程正规、渠道专属、成功率百分百,仅需前期缴纳少量诚意金。张先生随即签订协议,支付总债务8%、共计1.6万元的垫资诚意金。 随后中介如约完成垫资,帮其结清原有逾期债务,张先生一度以为成功走出债务危机。但后续办理银行低息贷款时,中介多次以征信审核、银行风控收紧、补充资料为由拖延,最终告知其资质不达标,低息贷款申请失败。 骗局至此并未结束,中介不仅拒绝退还1.6万元诚意金,还要求张先生偿还垫资本金,并收取高达月息6%的高额利息,短短数月利息就累积数万元,还以催收施压逼迫其还款。 “原本想通过垫资重组减轻压力,结果旧债没解决,反而多了垫资利息和服务费,债务直接升级。”张先生无奈表示,自己咨询了解后发现,该中介的垫资服务属于典型的高息过桥套路,所谓的征信修复、低息重组都是诱导缴费的噱头,最终只能自行承担所有损失。 ●记者调查 淡化风险、制造焦虑,虚假话术陷阱重重 为摸清信用卡债务协商业务的真实办理流程、收费标准及潜在风险,近日,记者以信用卡欠款人的身份,通过某社交网络平台联系了多家提供债务协商服务的机构。 沟通中记者表示,自己持有两家银行信用卡,欠款合计近15万元,且快到还款日即将逾期,还款压力巨大,希望通过办理停息分期业务缓解困境。 一家对接业务人员表示,机构会和银行协商,所有罚息、违约金、利息等都可以减免,只将未偿还本金进行分期。按15万元欠款总额预估费用,最终根据实际金额多退少补,支持60期超长分期或48期灵活分期,办理后可实现全额停息,仅收取少量基础手续费,成本远低于银行原生分期利息。该机构报价以总欠款金额的4%作为服务费,15万元欠款对应服务费6000元,还可申请优惠。同时需提前缴纳两家银行资料对接工本费,剩余服务费待分期方案敲定、客户核实无误后再行支付。 为打消记者顾虑,对方反复强调服务合规正规,声称双方将签署律所直签的电子委托合同,无第三方挂靠,合同加盖律所公章、实名签署生效,后续可通过银行官方客服核实分期方案真实性,部分银行会同步更新账单记录,全程可查可溯。 但记者深入沟通后发现,该业务暗藏硬性风险前提。中介明确要求,记者必须在信用卡还款日主动暂停还款,不得偿还最低还款额,“如果按时还最低还款,银行会判定你有还款能力,超长停息分期申请一定会被驳回。”该中介坦言,主动暂停还款会产生短期逾期记录,对征信造成影响,这是办理“债务重组”业务的必要条件,无法规避。 针对记者担忧的征信受损、沦为黑户、遭遇密集催收等问题,对方刻意淡化风险,仅表示只会留下征信未结清记录,不影响日常生活,同时以“征信已变差、不办理只会以贷养贷、债务越滚越多”等话术制造焦虑,诱导记者尽快签约缴费。 诈骗套路已形成标准化流程 记者调查梳理发现,当前不法债务重组中介的诈骗套路已形成标准化流程:首先,通过短视频、社交平台、短信电话投放广告,以“停息挂账”“债务清零”“修复征信”等虚假话术引流。随后,夸大自身专业能力与内部渠道优势,误导负债人相信私人协商远优于个人对接银行,精准拿捏负债人急于脱困的心理实施收割。在走访中,多家机构均表示自己是正规律所,会用法律知识去帮客户进行沟通,且对接的都是银行内部人员,与负债人自己对接的客服沟通的效果完全不一样。 相较于虚假协商、缴费跑路等基础骗局,中介主推的“垫资重组”“以贷换贷”套路隐蔽性更强、危害更大。这类套路以“过桥垫资结清旧债、修复征信、置换低息贷款”为噱头误导消费者。在收费上,先按债务总额5%~15%收取前置垫资费,10万元负债需预付5000元至15000元,新贷款放款后,再按放款额度二次收取服务费。所谓低息置换多为虚假宣传。 此外,中介还瞄准征信良好、收入稳定的优质负债人群,诱导其办理经营贷、大额信用贷置换旧债,仅能短期降低月供,却拉长还款周期、增加总利息,且伴随伪造资质、篡改贷款用途等违规操作,极易引发银行抽贷、征信违约及法律风险。 此外,行业收费标准缺失、监管存在空白,各类隐形收费乱象丛生,持续对负债人实施二次收割。中介普遍要求客户提前支付30%至50%的定金、服务费,金额从数千元到数万元不等。其提供的制式合同暗藏霸王条款,明确“定金不退”“协商失败概不负责”等内容,提前规避自身责任。不少用户缴费后,中介便以走流程、对接审核为由拖延搪塞,甚至直接失联跑路,债务人只能自行承担债务与征信损失。 ■新快报记者 范昊怡
