平安产险陆慧俊: 用“保险+服务”搭建普惠保险的供给体系 2024年01月31日 圆桌分享 程行欢、韩雅琳

陆慧俊

  

  平安产险广东分公司线上客户部渠道总监陆慧俊表示:“平安产险在普惠金融的环节主要围绕小微企业和新市民,搭建普惠保险的供给体系,深入提升保险的覆盖度、销售能力和服务能力。”

  他以小微企业举例,公司在2019年成立了小微项目组,研究小微产业的痛点和需求,提供“保险+服务”的产品。通过数据分析发现,小微企业不仅需要保障,还需要提升利润率。因此,平安产险通过提供小微企业需要的增值服务为其“输血和造血”,通过“保险+服务”的方式打开了新发展空间。

  在乡村振兴方面,平安产险通过平台与数据的整合,使“保险+服务”得到了更多的提升空间。“我们除了提供种植险、养殖险、收入保险、价格指数保险、溯源保险等,还‘扶农协销’。”他透露,去年通过企微运营、平台运营、社群运营,加上直播等方式,就协助销售了近300万元的农产品。

  羊城晚报记者 程行欢

  实习生 韩雅琳