文字整理/羊城晚报记者 黎存根 实习生 熊安娜

　　上新：

　　冰雪旅游季陆续开启

　　全国大众冰雪季即将开启日，北方多地冰雪旅游季陆续开启。新疆可可托海、黑龙江漠河、河北崇礼等多个滑雪场已经开板，“中国雪都”新疆阿勒泰的宾馆销量暴增，内蒙古呼伦贝尔凤凰山滑雪场景区目前日接待游客量近1万人次。第十一届全国大众冰雪季即将在内蒙古呼伦贝尔开启，从2024年12月持续至2025年4月。

　　今年冬季，创造了“尔滨”现象的黑龙江将推出“逐梦亚东”“黑土年味”“北境康养”等八类主题旅游产品，新增航线、专列，保障游人便捷出行。2023至2024冰雪季，中国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024至2025冰雪季有望突破5亿人次。

　　经典:

　　巴黎圣母院重新开放

　　据CCTV国际时讯，巴黎圣母院的重新开放仪式将于12月7日举行。12月8日至15日期间，巴黎圣母院将从15时30分至22时对游客开放。12月15日之后，巴黎圣母院将恢复火灾前的开放时间，即7时45分至19时。目前巴黎圣母院内部的墙壁、彩色玻璃窗、拱顶和装饰物的清洁工作已修复完成，修复工程的完全竣工预计到2029年至2030年。

　　修复：

　　云冈石窟景区第十窟完成养护

　　世界文化遗产云冈石窟第10窟毗卢佛洞，结束21个月的封闭养护，于11月18日正式对外开放。自2023年2月10日封闭以来，云冈石窟第10窟开展了洞窟调查和日常养护工作，目前各项工作已完成。按照年度工作计划，云冈石窟数字化改造工程也在不断进行。云冈石窟第12窟“音乐窟”11月11日起暂时封闭，开启为期一个月的数字化采集工作，待工作完成后重新开放。

　　试点：

　　深圳湾、拱北口岸试点“免出示证件”边检通道

　　自2024年11月20日起，在广东省深圳市深圳湾口岸、珠海市拱北口岸，试点升级部分边检快捷通道，因私经常往来港澳地区人员可经“免出示证件”通道通行。根据公告，年满14周岁以上，持有效往来港澳通行证和多次有效逗留、探亲、商务、人才、其他类赴港澳签注的内地居民，以及持有效港澳居民来往内地通行证（含非中国籍）的港澳居民，且同意边检机关采集核验面相、指纹等信息的，可选择使用边检现场“免出示证件”通道通行，无须出示实体出入境证件。

　　改革：

　　上海迪士尼将实行“一人一证一票”实名制购票

　　上海迪士尼度假区宣布，将于2024年12月23日起正式实行全新实名制购票政策。每位上海迪士尼乐园的游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人门票，且一张有效官方身份证件在同一到访日期仅限购买一张门票。从购票到入园的整个流程，游客须遵循“一人一证一票”。儿童票和儿童年卡将仅以年龄为购票标准，即：在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）的儿童可购买儿童票与儿童年卡；在游园当日年龄未满3周岁的儿童可免票入园。

　　高效：

　　旅游投诉受理时限拟减至2个工作日

　　11月12日，据文化和旅游部网站消息，文化和旅游部近日就《旅游投诉处理办法》（修订征求意见稿）公开征求意见。征求意见稿明确，针对多个旅游投诉处理机构均有管辖权的情况，明确实行“首问负责制”。将旅游投诉处理机构登记受理时限压缩为2个工作日以内，将被投诉人答复时限压缩为最长不超过5个工作日，推动进一步提高处理效率。