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文/张华 杨楚滢 图/受访者提供
大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。经过17年的发展，深圳龙城医院从一间日门诊量只有200人次的一级医院发展为深圳市规模大、设备全的三级甲等康复专科医院。在方圆5公里内，面临4家公立医院的激烈竞争，深圳龙城医院顽强生存，凭着一股子创新、务实、敢闯的韧劲，走出了一条中国特色的康复医疗之路。
走差异化道路 主打康复医疗
2003年，深圳龙城医院成立，这是一家一级社区医院，从内外妇儿等学科朝着综合医院发展。然而周边5公里范围内陆续新建两家三甲规模公立医院，这给龙城医院造成极大的生存压力。
“当时医院每年的门诊量只有200人次左右，98张床位，而周边的龙岗区中心医院、龙岗区人民医院距离我们都很近。”龙城医院院长王玉林说，“与公立医院提供的医疗服务基本相同，同质化严重，我们的生存压力很大。”
在2006年医院就考虑转型，最后确定走康复医疗之路。“当时在深圳只有为数不多的三甲医院有康复科，其床位也是非常有限的。社会上有大量的康复需求患者，医院提供的康复医疗服务却十分缺乏。”同时王玉林还认为，“作为一家民营医院，一定要走与公立医院差异化发展的道路，只有这样才能凸显自己的优势。”在董事会同意医院转型朝着康复医学方向发展后，龙城医院在2006年4月开始着手成立康复医学科，此后便拉开了康复医院发展的序幕。
两大利好政策促龙城医院发展
任何创新之路都不是一帆风顺，在龙城医院着手转型的时候，首先就遭遇了三个极为头痛的问题，这给当时医院的管理层极大的考验。
首先康复人才奇缺，医院通过各种途径引进人才，还邀请时任中国康复医疗研究中心汪家琮副院长、广东省康复医学会燕铁斌会长、现深圳市第二人民医院康复科主任王玉龙教授帮助指导。同时，康复医学科从外科借了10张病床，预留了20多平方米的康复治疗区，就这样白手起家。
接下来遇到的问题更是让王玉林院长经常失眠。当时康复治疗费用不仅仅是医保不能报销，工伤康复也不能报销。怎么办？王玉林院长便带队开始走街串巷，去工厂、工地、企业，带着工伤患者和家属，跟企业老板沟通，让企业给工伤的患者掏钱治疗、康复。
星空不问赶路人，岁月不负有心人。两年后，2008年终于迎来了重大利好消息，深圳市政府和社保局将深圳市定点工伤康复医院落户龙城医院，这是8家工伤康复定点医院中唯一一家社会办医医院。跑工地、工厂、企业、药店……从工伤康复开始，龙城医院获得了一个市场生存的机会。通过记账报销可以解决工伤患者的治疗费用及康复治疗费用的问题。2009年8月龙城医院又被评为“工伤康复劳动能力鉴定”定点医疗机构。病人逐渐增多，病区逐渐扩大。“2006年4月，医院20平方米的康复场所10张床位，到2008年时，已经扩充到90张床位，400多平方米的康复治疗大厅。”
工伤康复治疗报销的问题解决了之后，医保的病人报销又是一个大难题，因为脑中风的患者康复当时是不能够记账报销，这导致很多患者很难接受到康复治疗。望眼欲穿。2010年国家人力资源和社会保障部、民政部、财政部、中国残联等联合出台了《关于将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围的通知》，这才开启了医保康复患者报销的大门。
此时距离龙城医院成立康复医学科已经整整4年过去了。得益于国家的政策利好，得益于医院发展的独到眼光，虽然开科的过程艰难曲折，但是结果却让人惊喜欣慰，龙城医院的康复医疗便在深圳龙岗区生根发芽，发展壮大。
聚焦康复医学专科，成为全省最专业的康复医学中心之一
目前龙城医院的康复科是支柱科室，目前开设神经康复科、老年病康复科、骨关节康复科、脊髓损伤康复科、儿童康复科、肿瘤康复科、语言吞咽障碍康复科等，是深圳市规模较大、设备全的康复医学中心之一，现已开放病床837张，康复治疗大厅面积总计约5000平方米，专业技术人员500余人。
王玉林说：“目前龙城医院已与广东省康复医学会、深圳市康复医学会、江苏省人民医院康复医学中心建立了长期合作关系，形成独具特色的康复医学和康复工程相结合的康复医学专科，成为全省最专业的康复医学中心之一。”
“龙城医院大量收治市内外各大医院转来的昏迷、瘫痪患者。该院老年康复科主任周家俊介绍，经过中西医结合加之高压氧疗法，已使62位‘植物人’复醒，许多瘫痪病人已能够站立行走。”
该院的儿童康复科也颇具有特色，目前累计已收治孤独症谱系障碍、脑瘫、全面性发育迟缓等患儿5600余人次，以高压氧为特色的儿童神经发育障碍临床综合康复治疗，康复有效率92.3%，显效率65%。据统计，在康复过程中，为保障残疾儿童康复不花钱或少花钱，并合理使用少儿医保，龙城医院为住院康复患儿减免医保不予报销的10%费用，至今已减免费用400余万元。
2018年，王玉林院长被评为2017年度深圳市卫生与健康十大杰出贡献者。在2019年，深圳龙城医院被授予“中国非公立医疗机构协会康复医学科医协体中心医院”，王玉林院长被聘为“中心”主任委员。
这些年来，医院还掀起了康复医学专家学术交流的热潮，与中国台湾长庚医院、美国梅奥医院等进行医院康复管理方面的经验交流，全方位不断完善医院的建设。
不忘初心回馈社会 做实居家康复服务
除了在医院提供康复医疗服务，龙城医院还承担了龙岗区、坪山区的居家康复服务。龙岗区重度残疾人居家康复服务项目满意度调查中，无论是服务内容、服务技术水平还是服务态度满意度，患者都打出了100分。这100分不仅是对龙城医院提供的康复服务质量的肯定，更是对负责社区康复的团队工作莫大的肯定。
不忘初心、回馈社会，医院不赚钱也要把居家康复服务做好、做实。2018年，龙城医院给平湖街道社区中老年定点康复、龙岗区残疾少年儿童康复救助上门定点康复、龙岗区8个街道重度残疾人居家康复共计322人，共17674小时的服务。
同时，医院还在深圳市慈善会设立—“龙城天使”康复救助基金，主要针对残疾儿童的康复、困难家庭儿童康复的补贴。王荣珍主任说，深圳龙岗区现有残疾儿童500余名，这个基金的设立使一些因经济原因有可能中断治疗的儿童得到了规范治疗。
由于医院这份爱心坚持，他们的慈善公益获得了社会的广泛认可，2017年、2018年、2019年深圳龙城医院荣获龙岗区“扶残助残，爱心楷模”称号。
打造深圳健康城 布局广州康复医院
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。选对了康复医疗之路，占尽了先机的龙城医院，又有一众吃苦耐劳、敢想敢干的创业者加持，便成就了一番令人瞩目的事业。
2017年1月深圳市社会保险基金管理局两年一度的信用等级评定中被评为AAA单位。同年12月，通过三级甲等康复医院评审。医院竞争力排名进入民营康复医院前列。香港艾力彼2018“中国康复医院100强”第8名（全国唯一社会办三甲康复医院），同年3月15日，通过中国医院星级认证评审，正式通过五星级认证。
百尺竿头，更进一步。王玉林院长说：“目前，政府决定给我们旧改项目，其中以12.3万平方米建筑面积建设全新的康复医院——龙城医疗健康城，医院将自筹30亿元，创建一个以康复医院、脑血管病医院、集医疗、护理、康复、养老、舒缓治疗五位一体的智慧健康医学城，实现了产业升级，打造以龙城为品牌的健康生态型医疗康复养老全方位服务体系。另外，龙城医院投资公司——深圳市丽浩实业发展有限公司在2020年7月份投资16.8亿元在广州增城的广州龙城国际康复医院已经奠基。
王玉林院长希望，深圳龙城医院能把康复医疗做大、做强、做优。“我们有一个愿景，希望能成为国内一流、国际知名的三甲康复医院，未来在一些专科化领域里面再进一步深化，晋升为国内康复领域第一梯队。”
