岂容“种草”变“挖坑”？

　　□斯涵涵

　　如今，“种草”正在影响越来越多人的消费习惯，各大电商平台也纷纷加入，“种草消费”蔚然成风。然而，不知从何时起，一些代写代发、虚构消费经历的“笔记”“测评”悄然出现，诱导甚至误导人们的购物决策，损害消费者的合法权益，遭到了公众的质疑。（2月28日《人民日报》）

　　网购时代，商品品类繁多，通过“种草”推荐可以快速高效地找到满足需求的产品，省时省力省心。而对于希望参与甚至主导消费体验的当下年轻消费者而言，“种草”已经成为一种社交方式。移动互联时代，万物皆可“种草”，这是“种草”笔记受到青睐的缘由。

　　平心而论，最初的“种草”笔记中确实有不少诚信博主亲身体验、真实评价的好文，也造就了“种草”平台、用语的流行。但随着“撰写”笔记的增多，“种草”成为一种营销手段，甚至成为完整的产业链，写文、点赞、评论等一应俱全，配合紧密，“种草”笔记的良好初衷早已变味。

　　据调查，许多消费者在网络购物决策过程中已养成对“种草”笔记的某种依赖和习惯，这让一些人看到了其间存在的“商机”。一些商家、博主为了牟利，故意发布虚假的“种草”笔记，推荐或推销与实际不相符的伪劣商品，蒙骗消费者。一项调查显示，78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历，说明“种草”已然肆意蔓延，变成了陷阱重重的“杂草”。

　　不难看出，变异的网络“种草”就是披着真诚分享的马甲而做的软性广告、隐形广告，归根到底，也就是虚假广告。《广告法》《反不正当竞争法》均明确规定：经营者、广告发布者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，“假种草、真广告”不仅违反法规与诚实信用原则，也对消费者造成恶意误导，侵害了消费者权益，破坏了正常的市场秩序。

　　不久前，中央网信办在全国范围内部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动，其中就有“重点整治雇佣专业写手和网络水军虚构‘种草笔记’‘网红测评’”。各大平台也积极配合，成效初显，受到广大消费者肯定。

　　在此基础上，应进一步在多环节、全链条上加强监管，鼓励平台竞争，畅通投诉渠道，拔除“杂草”。

　　“种草”的博主或主播要恪守职业道德，要根据真实消费体验向消费者“种草”或者帮助大家避坑，否则便会遭到消费者的反感乃至投诉。