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羊城晚报记者 符畅 通讯员 储格格 “感谢！心里暖暖的！” 4月10日，白云区同和街山水庭苑小区封控区G1栋，一名过生日的小寿星收到了来自同和街赠送的生日蛋糕和礼物。另外18名14岁以下的小朋友，也同样收到了有爱的小礼物。同和街这一暖心举动，瞬间让众多街坊直呼“暖心”。 经过前期的摸查、“洗楼”，同和街工作人员对封控区、管控区的老人、孕产妇、婴幼儿、特殊就医需求人员等特殊关爱人群，有了详细的了解。 “封控区的住户是不能出家门的。我们发现，那栋楼的小朋友比较多，就特意留意了下有多少名14岁以下的小朋友，意外得知有个小朋友是在4月10日过生日。”同和街党工委副书记钟美愉说。 4月10日，工作人员在小区南门的面包店订了一个生日蛋糕，希望G1栋的这个小寿星在这一特殊时期，也能过一个有仪式感的生日。当天，在进行了严格的消杀后，穿着防护服的工作人员将凝聚满满心意的生日惊喜，送到了小寿星的家门口。 “非常感谢！工作人员有心了！心里真的很暖！”收到礼物后，这个小朋友家长在微信群里连声感谢。微信群里的其他住户得知此事也发来生日祝福，场面温馨有爱。 与此同时，同和街为封控区内全体14岁以下的小朋友，都送上了一份贴心的礼物。同和街细心按照孩子的年龄，分别准备了玩具、童话书、课外阅读书，并贴上暖心祝福语。“你们这么忙，还有空给我们准备礼物，太感动了！”“我们家4岁小妞也收到礼物啦，她好开心！”住户们纷纷道谢。 钟美愉表示，封控区居民要足不出户近半个月时间，容易产生焦虑、焦躁情绪。特别是有孩子的家庭，小孩子活泼好动，更需要我们给予关心和关怀。因此，同和街针对封控区、管控区不同的性质，作出精细化的服务管理，向不同的人群提供有针对性的服务方案。 “居民最关心的就是就医、就学问题，我们针对这两大点，成立了专门的小组，及时解决居民的问题。同时，在管控区，我们在小区物业管理处设置了医疗点，方便居民咨询，缓解居民的焦虑情绪。工作人员、志愿者在线上对居民‘有呼必应’，及时做好心理疏导工作。”钟美愉介绍。
