倾听百姓呼声 防疫会更给力

　　□阅尽

　　《羊城晚报》昨日刊发的两则新闻颇受关注。一是广州为保障中学生返校复课，安排师生核酸检测专场。二是深圳在全国率先推出公交“一码通行”，防疫和便捷出行两不误。

　　这两件事均涉防疫，也和百姓生活密切相关。广州中学生返校，突然通知要师生提供本人和同住人的核酸阴性证明，一时间诸多检测点排起长龙，不少市民多有怨言。本报评论员当时呼吁，希望在学校内开设检测点。有关方面显然听到了民众呼声，当晚即增设检测点，或入校开设专场，方便了师生及亲属就近检测。

　　深圳公交“一码通行”更富创意，乘车人只需亮一次码，“嘀”一声过后，前端语音播报核酸和健康码信息，符合条件便自动扣费乘车，再也不需要人们手忙脚乱转换健康码和支付码。

　　两件事有个共同点，就是防疫要有群众观念，不忘倾听百姓呼声。疫情发生两年多，排队做核酸检测，坐公交亮健康码等，尽管人们理解、配合，但长年累月、周而复始的检测，无数次的亮码，说人们没一点怨言，显然不是真话。

　　譬如乘车亮健康码，平时尚可，若遇上下班高峰，就往往误事。年轻人还好，老人出行就易发生不测。笔者亲眼见两位老人上车，因忙着亮码而顾不得脚下差点摔跤的事。正因为此，许多人早都盼着乘车或到公共场合亮码能简化程序。

　　防疫要严，但严不代表不通人情。群众支持防疫，但防疫带来群众生活不便，政府也要体谅群众困难，并不断提高防疫技能，把更多辛苦事交给“云端”“后台”，尽量给群众“减负”，减少烦累，甚至做到防疫“无感”，实现防疫和服务群众两不误，这是政府部门应追求的更高目标。广州和深圳这两件事无疑体现了这种理念，值得大力提倡！