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数字电网为美好生活赋能

用户仅需“四个一”即可享受“电水气热网”五大业务联办服务

来源:羊城晚报     2022年08月25日        版次:A02    栏目:办好“关键小事”    作者:马灿、徐炜伦、杨梓跃、黄光宁

  

  羊城晚报记者 马灿 徐炜伦 实习生 杨梓跃 黄光宁

  

  能源是国民经济和社会发展的重要基础,是习近平总书记一直关心、关注的重要领域。党的十八大以来,面对能源供需格局新变化、国际能源发展新趋势,习近平总书记从保障国家能源安全的全局高度,提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略。

  南方电网始终秉持“人民电业为人民”的宗旨,通过技术、管理深度融合,全面提高数字化、网络化水平,以电力市场化改革和技术创新为驱动,加快构建新型电力系统,助力绿色发展,促进综合能源服务等新兴产业发展,实现能源价值链的全面整合。

  

  做好低碳转型“主力军”

  

  实现碳达峰、碳中和目标,能源是“主战场”,电力是“主力军”。广东电网广州供电局充分发挥电网在现代能源体系中的平台和枢纽作用,推动能源清洁低碳、安全高效利用,引领绿色生产生活方式,助力经济社会发展全面绿色转型。

  2021年投产的110千伏猎桥变电站位于珠江边、广州塔对面,被市民称为“月光宝盒”。猎桥变电站打造设备状态实时获取、运维环境在线监测、网络安全态势感知、数字化采集共享、程序化智能操作、一体化智能运维的南方电网新一代智能变电站试点,形成4个首创、1个试点、7项创新技术等。

  2022年4月,南方区域首批绿色电力认购交易在广东、海南两省正式开展,广州市为广东省唯一试点地区,广州供电局成为了南方电网首家绿色电力认购交易的“先行者”。

  如今,在广东,电力能源正伴随着城市发展实现巨大飞跃,从“用上电”到“用好电”,再到以清洁能源支撑智慧城市建设,电力能源在服务社会治理、民生需求等方面发挥着更大价值。

  保供电就是保民生,就是保发展。2022年,广州供电局承接落实加快建设世界一流企业和服务“双碳”战略部署,在保障电力安全稳定供应基础上,实现电网自身减排最大化,推动能源绿色低碳发展取得更大突破,力争到2025年,初步建成国际领先低碳电网企业。

  

  护航民生指数“节节高”

  

  电力是经济的“晴雨表”,与GDP总量、工业结构、人口规模之间存在直接或间接关联,是反映区域经济运行的重要指标之一。记者从广州市统计局获悉,2021全年广州全社会用电量1119.73亿千瓦时,同比增长12.3%,两年平均增长5.5%。其中,第三产业用电成电力增长主动力,带动全年全社会用电量增长达50.0%。

  电力要从发电厂顺利抵达用户侧,中间还得经过一道重要的输变配电网环节。为了确保用电安全,既要保障输变配电设备和线路的安全运行,又要做到发用平衡,通过电网调度优化能源供给,做到电力余缺互济,满足用电需求。

  在广州供电局500千伏狮洋巡维中心,运维人员“一键下达”高温高负荷特巡工单:空中的巡检无人机、地面的巡检机器人齐出动,通过激光测距、红外测温等检查,让设备异常难逃“火眼金睛”。

  电网与城市发展紧密相连,稳定可靠的电力供应为城市发展注入源源不断的动能。记者了解到,2021年广州市全口径客户平均停电时间低压为0.35小时/户,同比减少37.5%,海珠琶洲、大学城等区域全年实现“零停电”,广州供电可靠性已达到国际领先水平。

  自黄埔区、广州开发区一体化“电水气热网”联合服务平台(以下简称“联合服务平台”)正式上线后,用户仅需通过一个平台、一套资料、一张表单、一键确认(即“四个一”),即可一次享受“电水气热网”五大业务联办服务。联合服务平台上线后,用户用电需求信息提前至企业选址确定时便可通过平台传递至供电企业系统,供电服务人员便可根据需求信息开始提前规划、上门勘查,为用户“量身定制”供电方案,进一步实现电网提前规划、服务提前介入、供电提前满足。

  黄埔区的创新举措,只是广州供电局不断优化用电营商环境、推进现代供电服务体系建设的一个缩影。近年来,广州供电局与政府建立了紧密的政企协同合作机制,从用户的实际体验和需求出发,打造了以“主动办、线上办、联席办、一次办”为主要特色的广州“四办”举措,发挥数智效能,让“数据线上跑”,助力广州成为全国办电渠道最多样、审批流程最顺畅、政企互联最紧密的城市之一。

  办好“关键小事”,守护万家灯火。采访中,多位广东电力人告诉记者,他们将不懈努力服务民生,持续为美丽中国“充电”,为美好生活“赋能”。