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南航广州自助值机设备新增核酸校验服务

来源:羊城晚报     2022年09月02日        版次:A13    栏目:    作者:唐珩、南宣

  羊城晚报讯 记者唐珩、通讯员南宣报道:9月1日起,南航在广州至长沙、张家界、大庆、大连、长治、上海6条航线上推出自助值机核酸校验服务,旅客在候机楼使用自助值机设备办理乘机手续时,系统可自动校验核酸检测结果并计算是否符合防疫时限要求,乘机出行更加省时省力、方便快捷。

  据了解,为严格落实防疫要求,南航已于前期暂停需查验防疫文件的航线的自助值机办理服务,搭乘此类航线的旅客需前往人工柜台进行办理。因不同航线防疫要求各异,防疫文件验核耗时较长,旅客值机效率受到影响。为提升旅客通行速度,南航优化候机楼自助值机服务,对接防疫部门核酸数据,实时链接旅客的粤康码信息,并匹配当下的防疫政策,读取旅客身份信息后自动核查粤康码核酸时间,判断旅客是否符合办理自助值机的条件,校验成功后即可办理乘机手续。

  “我今天去长沙,进候机楼看到入口处有指引,就过来试试。”旅客陈先生说。从核酸校验到成功办理值机手续,陈先生只用了不到一分钟,“后台校验速度很快,省去了排队的时间,希望以后能有更多航线用上这个功能。”

  南航地面工作人员陈燕青介绍:“自助值机核酸校验服务推出后,整个办理流程和原来的自助值机服务没有区别,单人最快40秒就能完成。接下来,我们将持续推广这项服务,争取覆盖更多航线,为旅客带来更加智慧、优质的出行。”