解决群众“急难愁盼”
民声一出及时回应

　　羊城晚报讯 记者林园、通讯员郑翠丹报道：“这个（井盖）松的，要注意检查一下，赖屋山新村后门旁边这个。”近日，网络平台一条反映深圳市龙华区大浪街道赖屋山新村后门有一处井盖松动的帖子，引起该街道工作人员关注。

　　网帖发布后，大浪街道相关部门第一时间安排专人跟进情况。根据网帖信息确定了问题井盖的位置，大浪街道随即组织专业工作人员前往查看核实，发现因使用时间较久，井盖周围地面已破损，井盖与周围地面高低不平，存在井盖松动下沉现象。工作人员随即用水泥等材料及时将井盖周边破损地面修补平整，确保井盖稳固，并对周边井盖情况也进行了相应检查。

　　“速度666，看到水泥封好了。”第二天，发布信息的居民在帖子评论区对工作人员的及时处置给予了肯定，此时距离该居民发布信息反映问题的时间还不到24小时。

　　呼有所应在大浪已经成为常态！在今年8月，新石社区收到了居民送来的锦旗，因及时快速解决了困扰居民的车位难题；此外，各社区针对居民关注的重点路段展开破损路面修缮……解决的民生实事数不胜数。

　　截至10月底，大浪街道完成路面修复约18000平方米；实施城中村老旧墙体翻新440平方米；完成辖区飞线修整长度11000米；完成八九区商铺招牌整治3000平方米。这些都是大浪街道构建起为民办实事闭环链条的真实体现，打捞真实的群众关切，推动为民办实事不断走深走实，真正解决群众关切的“急难愁盼”问题。